间章(一) 所谓女仆的职责?
2007年7月3日 英国—曼彻斯特
曼彻斯特(Manchester),英国第二大繁华城市,人口约51万,是世界上最早的工业化城市之一。同时,曼彻斯特也是城市重建的一个典范,人们可以从这里看到英国工业的发展历史,现代化建设非常完善,充满了电子气息。
时至今日,这个城市在长期的繁华中已经发展出一种“早餐要饮香槟酒”的闲情逸致和注重享乐到几近轻浮的人生态度。
这里是我这一次社会实践的城市。
可惜我们是在七月份来到这里,如果是8月下旬去到访曼彻斯特,就可以加入50万的狂欢队伍,在同志日的游行队伍里手舞足蹈……不过,我们肯定不会加入的。
利物浦大街243号——
这是一家招牌上写着 ABYSS ANGEL(深渊天使)的店铺。
店铺内装饰简朴而精美,主要的用具皆是原木。
整体的颜色中,暖色占据大部分,地面由棕红色原木木板所铺成,踩踏在上面会有舒服的“嗒嗒声”;桌椅同样是木制品,棕黄色的漆刷在外层;店铺的角落和每一个桌子上都有一件盆栽,用盆栽的翠绿来点缀店面;店铺的门与不透气的窗都是由玻璃制成,可以很清楚地看见外面的的行人;店铺的屋顶上挂着一个个水晶吊灯,稍低一些的横梁则挂上了一张张油画,里面一部分是桌景画,一部分是风景画;店铺的中心则用瓷砖抬高三十公分,那里放置着一架漆黑的钢琴;招待台是用黑色木材制成,放着许多的小玩意,后面黑色瓷砖的墙上则贴着许多的照片,都是关于这个咖啡厅的拍摄照。
店内物品繁多,却一点也不显得拥挤,虽然不大,却让人感到十分温馨。
上午明媚的阳光撒进咖啡厅里,平添了几分唯美,很适合惬意地坐在这里,点上一杯咖啡然后静静地消磨时光。
“队长,这就是我们要进行社会实践的场所吗?”我和拉格纳在店里四处转悠了一会儿,歪着头问道。
“嗯…是的。”拉格纳盯着墙上的照片目不转睛,眼中涌现出几分回忆的色彩。
她说道:“这里是我两个朋友开的店,我一直说着回来帮帮她们,可是一直没什么时间…”拉格纳又指着一张照片对我说道,“你看,那是我四年前还没有成为女武神时,在这里拍下的照片。”
“哇…”我随着她的手指指向的地方看去,那里贴着的照片里的人是两位少女。
一位黑色长发的少女穿着精致的女仆装,面带微笑地站在另一位坐在椅子上的少女旁,双手放在围裙前,姿态端正而优雅。
另一位坐着的灰褐色头发的少女则同样微笑着,对镜头比了个“Y”的手势,两人之间的气氛仅仅从照片上来看就知道很融洽。
很显然,坐着的那位少女就是拉格纳本人。
“哦…”我大概明白了,“所以我们这次的社会实践就是来店里帮忙吗?”
拉格纳笑着点了点头,“不过,是穿着店内制服,用店内的服务态度来帮忙才算。”
这么说来,我的这个处罚也并不是什么受不了的事情嘛,反过来,它可能还是一次极为难得的体验。
等等,我总感觉她说的“店内制服”和“店内服务态度”是某种不得了的东西,难道……
“咦?!”×2
两声惊疑打断了我的思考,我们同时转头向通往咖啡厅店铺深处的门——
有两位长相一模一样的女仆自那道门走出,两人同样是黑发,发型却不一样,一个是长发,一个则是短发。
双胞胎吗?我好奇地打量起她们。
就在我打量起她们的时候,两位位女仆同时向我们鞠躬,异口同声地问候:
“欢迎回来,两位尊敬的主人。”
听到这句话,看到这副动作的时候,我微微一愣。
这个礼仪…这个语气…浑然天成,没有半分僵硬与违和。明明才第一次见面,却有一种似曾相识的熟悉感。
就像是自己回家时,迎接着自己的那几位女仆,她们也是如此恭敬,如此温和,如此微笑地站立在两旁,对我说:
“少爷,您回来了。”
“………”
在我还没反应过来时,拉格纳则向她们亲切地问候:“好久不见了,杰西卡、克劳迪娅!”
这两位就是拉格纳的朋友吧?
在一番介绍之下,我们了解了彼此大概的状态,比如这两人的姓氏:布兰特,她们其中哪一位是姐姐,哪一位是妹妹,以及我们的社会实践和我自己身体上的情况。(除了我的真实性别以外,因为她们根本没问,对此也没有什么怀疑)
两位姐妹很高兴地把我们请到一处座位上,并向我们倒上了茶水以及点心。
一举一动之间,完美的服务态度展露无遗。
“话说拉格纳你也有将近四年没有来看我们了。”长发的姐姐—杰西卡熟练地倒出一杯红茶放在我的面前,并对我做了一个“请”的手势。
“能看到你还能特地从战场上回到我们这里帮忙,我们实属高兴。”短发的妹妹—克劳迪娅同样熟练地把两份甜点放到我们的面前——那是一份以某位法国皇帝名字命名的蛋糕(Napolitain)。
“尤其是你还带着cold这么一个可爱的小妹妹一起来~”姐妹二人看向我的眼神属实有些危险……如果不是因为我的身体温度过低,她们没准会对我做出什么事。
(奇怪的名字增加了!)
虽然有些惧怕两位的眼神,不过对于这份甜点和茶水我也是丝毫不客气的。
“嗯……”很纯正且馥郁的茶香…
“这是神州的红茶吗?”我说,然后又用叉子叉起一小块蛋糕,上面的碎渣轻轻掉落,里面是许多层的酥皮,包裹着鲜奶油和蛋糕。
“嚼嚼嚼嚼嚼……”
酥皮酥脆,奶油香甜,蛋糕松软,味觉层次极为丰富,令我回味无穷。
“好吃!”我毫不犹豫地夸赞道,“简直和家里做的一样!”
“的确呢…”拉格纳露出满意的表情,“手艺长进了很多呢…”
两位女仆依旧保持着微笑,“两位主人喜欢就好。”
我很快地将这一块Napolitain吃完了,配上红茶一点也不腻,堪称绝配。
满意地用餐巾纸擦了擦嘴角,我向她们询问道:“那么我们的社会实践什么时候开始呢?”
“这个吗……”
两人相视一笑,“二位的制服还没到,所以今天就先请二位主人先继续体验了,等到明天制服送到后,你们再来帮我们正式营业吧!”
“哦哦!”我一向很少对某件事情这么期待的,这次的社会实践让我久违地感到期待。
杰西卡又从柜台后面拿出一本小册子给我,“你们先看一看这本书,了解一下我们工作的内容,不然明天的服务可能会不周到哟~”
那是什么?
我拿起那本小册子,封面上写着:《女仆的自我修养》
哦……我大概了解了。
——————
名为 ABYSS ANGEL(深渊天使)的店铺,实质上是一家女仆咖啡厅……除了有女仆服务以外和正常的咖啡厅没什么区别,而我和拉格纳两人,在接下来的十四天内,需要担任店内的服务员—也就是女仆来给客人进行服务。
嗯…很有意思的社会实践。
书里介绍了女仆的由来,职业操守,服务准则与服务态度,以及咖啡厅内的菜单。
比如,作为女仆,对待每一个客人都要称呼为“主人”,态度要恭敬、谦卑,工作时每一处的举止言谈都要注意,保持优雅和体贴等等……这倒是很有趣。
“嗯?!”我看见了刚才吃的蛋糕的价格。
Napolitain——8.2£
这么说来,好像还挺贵。
【服务费按食物饮品费用的三分之一结算,另外,点曲的费用按每首2£结算。】——看起来这一行很赚钱呢,不过应该赚的都是上流社会的钱吧?毕竟这价格可不便宜。
【绅士可以把钱压在咖啡杯和盘子之间。】——这就是另一个传统了。
因为今天是工作日,所以咖啡厅白天一直没什么人。我们便在咖啡厅里面度过了整个白天,和两姐妹聊天,说说作为女武神在战场上的种种凶险,以及每一次战斗结束后存活下来的喜悦。
期间,除了我的性别以外,我的所有资料几乎是被这两位女仆姐姐给通通套了出来……而且,每一条信息都是我心甘情愿之下说出的………
我告诉了她们我的年龄,我家族的地位,甚至连我喜欢吃什么和什么,看什么类型的动画片以及我会弹钢琴等等都通通说了出来……换来的是某种愈发危险的眼神……
到了晚上,咖啡厅里方才来了寥寥无几的几人,看着装和言行举止应该都是下班的高收入人群。
我与队长也能够更加仔细地观摩学习作为女仆的姿态。
“能和我合张影吗?女仆小姐?”一位西装革履的男士喝完咖啡后准备结算费用时,突然提出了合影的请求。
“当然可以,主人。”克劳迪娅点头道,一旁的杰西卡立马从柜台上拿出相机。
【如果有客人提出合照的意见,女仆同意后即刻合影,此服务不属于收费项】
“咔嚓—”相机的快门摁动。
随着几位西装男子的离开,时间也到了晚上十点,咖啡厅打烊了。
我和拉格纳也回到了天命在附近设立的女武神公寓。
——————
2007年7月4日,社会实践第二天——
我和队长早早地来到 ABYSS ANGEL 里,而两位女仆姐妹也早早地来到咖啡厅里准备今天的营业。
“hi,cold!拉格纳!”
“Good Morning!今天你们就要作为店员工作了。”
在姐妹二人标准的英国式问候之后,我们二人帮助了布兰特姐妹打扫了店铺(其中我们被嫌弃笨手笨脚好几次。)。
即使在昨天晚上已经见过二人的打扫速度,但是到那快出了残影的打扫速度无论看几次都会为之震撼吧?
“嗯,打扫好了,你们的制服在更衣间里,把它换上之后我们就可以开始营业了。”
克劳迪娅一手抓着拖把,一手叉着腰说。
“哦哦!”我点点头。
“进去换上吧。”拉格纳用着一副颇有兴致的表情盯着我,这个表情总让我觉得心里发毛。
更衣室外里果然放着四套衣服,较大的那两套是她的,较小的那两套自然是我的。
之所以准备每人两套,是为了能够方便的换洗。
打开之后,边看见其中折叠得整整齐齐的女仆装。