1区,纽约市,警察局
AD.2110/06/14 7:00 a.m.
“您好,这里是911紧急救助服务中心人工服务热线,请问有什么能够为您效劳的?”
绝对和繁忙搭不上边的指挥大厅内,稀稀落落有着十几个身穿制服戴着耳机仍坚守在岗位上的值班人员,还有半个小时就到了交接班时间,经过十几个小时的值班,很大一部分人都已经是哈欠连连。
这么早的时间,谁会用人工服务线打来求助?
带着这样的疑惑,桑德拉·洛克警员接通了通讯。
“你好......”通讯另一端的声音听上去十分苍老但又慈祥和蔼。
“那个......我们家的苏菲不见了,你们可不可以帮我找一下?”虽然音调平稳却不难听出有着一丝丝的急躁。
对于负责人工热线很久的桑德拉而言,不难听出是真的遇到了麻烦才会拨通这则通讯。
“是您的家人走失了吗?”
“不......”
“人员走失案件的话,请详细描述一下走失人员的外貌以及穿着,再将最基本的信息上传至警局服务中心,好方便我们的人手进行搜寻。”
难得接到一则需要认真对待的通讯,桑德拉决定拿出她夜班后仅剩的一点精力来全力以赴。
“不,不是的......苏菲,是我们家的猫。”
“猫?”
听到这个回话,原本将腰板挺得笔直的桑德拉将身子向后靠去,身体陷入了柔软的皮质座椅中。盖住耳机的麦克风,然后露出了一个无奈的笑容。
终端机屏幕上显示出的资料已经将通讯另一侧老者的信息全部告诉了她。
真是的,我到底在瞎期待什么啊......人工服务热线怎么可能会出现真正紧急的案情......
“泰沙女士。”
“是......”
“那么就请你将苏菲的外貌详细描述一下吧,我们才方便派出人手帮您搜寻,想必苏菲应该是一只很可爱的猫吧?”
“哎!当然!当然......我们家苏菲最漂亮了!我们家苏菲啊,有着亮黄色的毛皮......”
“嘟......嘟......”
“啪!”
挂断通讯,桑德拉在终端机的面板上打开了城市人工智能程序为警察局专门提供的登陆软件。
在将刚刚与泰沙女士的语音记录上传后,又把她的爱猫苏菲所有有用的外观信息标注为重点一同提交了上去。这起不足十分钟的求助就算是完成了大半,剩下的就只需要等待人工智能程序的反馈了。
这个时代就是如此,哪怕前些年在市长的强烈要求下,纽约市警署不得不为那些上了年纪有些接受不了人工智能程序的老年人开通了数十条人工服务热线,但其实这些案情的处理最后还是会经她们这些热线专员的手上传给人工智能程序的服务器里。
说白了,人工服务热线与拨打911接受自动服务并没有什么不同,只是给那些接受不了现代社会的老年人一些安慰,再加上给警局创造一些工作岗位罢了......
当然了,这工作并没有看起来的那么轻松,像刚才的泰沙女士那么通情达理的老年人可是极少数的......
揉了揉有些酸痛的肩膀,桑德拉从自己的作为站起身,此时,清晨时分的纽约市警局正呈现出一片难得的繁忙景象。
一些来得很早的警探们拎着早餐走进了各自的办公室,开始着手处理前一天遗留下来的案子。而像她们这样的值班人员则开始有说有笑的结伴去更换制服。能够在家里柔软的大床上美美地睡上一觉,可是所有人此时的心愿。
“回家,好好睡一觉吧......”
一想到今天和明天的两天假期,桑德拉感觉自身的疲劳一扫而光。
【明天,就跟杰诺出去逛逛街吧?】
“啪!”
不过就在桑德拉打算整理东西的时候,一杯热乎乎的咖啡摆到了她的面前。
“早啊!桑德拉!昨晚值夜班吗?”
从后方按住了她的双肩,将桑德拉刚刚站起一半的身子按回了座椅上。
“再这么熬夜下去,小心脸上提前出线皱纹哦!今年新来的那批小子呢?局长怎么不让他们顶这些岗位?”
出现在桑德拉后方的女子留着十分干练的栗色短发,再加上合身的短裙装以及自然向外散发出的那种自信,让她无时无刻都会成为关注的焦点。就像现在,本来桑德拉的容貌在警局内的女性职员中可以算得上名列前茅,但跟她身后的女性相比,关注度瞬间就会被全部吸走。
“特蕾莎,谢啦!”
端起纸杯轻抿了一口热气腾腾的咖啡,享受着同事兼好友带来的肩部按摩,桑德拉道了声谢。
与目前还在控制中心管理资料的自己不同,三年前一起从警校毕业,成绩第一的特蕾莎·梅尔可一直都是明星人物。
“怎么今天来的这么早?”无视了好友的调侃,桑德拉道出了自己的疑惑。
毕竟,自己的好朋友特蕾莎在婉拒了局长大人调配的工作后,与那个人成为搭档,十天半个月不来警局报道都是正常的事情,周五的早上来这么早,可是有些太反常了。
“怎么?很新奇吗?”不过看起来某人并没有这个自觉,桑德拉随即回头给了她一个“你在逗我”的表情。
“好啦!好啦!你也知道......我们最近的调查有些难办,我今天过来就是想翻一翻旧的档案,看能不能找一些新的线索。”
栗发美人嘟起嘴露出了一个颇为无奈的表情。
“这样啊......”既然是与特蕾莎正在进行的调查有关,桑德拉也就不再好过问些什么,这几年来那个男人死死追着什么东西不放手,这在警局里也是人尽皆知的事情了,虽然不太清楚特蕾莎为什么执意要与那个人搭档进入缉毒科工作,但想必肯定是有着她自己的什么原因吧......
在警校的时候作为特蕾莎最好的朋友,她可是目睹了特蕾莎是有多么的努力,至于原因,连她这个最要好的朋友都没有说过的话。
或许她现在正在调查的案子就是她为之付出努力的关键?或许吧......
“你想要查些什么?我看看......还有不到十分钟的时间我这个信息管理科的No.1就要下班了,需不需要我指点一下你的案子?”
“那就拜托喽!”对于友人的好意,特蕾莎自然是乐得接受。
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纽约市警察局,坐落在举世闻名的纽约中央公园东侧,正门的方向与这片钢筋混凝土丛林中唯一的一抹绿色只隔有一条街的距离。
原本像这种寸土寸金的地段,是绝对不可能会有警局的容身之地的,但耐不住十几年前,一位颇有权势的房地产富豪在一次绑架事件中因为纽约警局的不懈努力最终毫发无伤,出于对这些警务人员的感谢一口承诺下了包括选址,更新装备等等在内的一系列措施,这才让纽约市的警察局一下子成为了恐怕是全世界硬件条件最强大、办公环境最优美的警局。
洁白的三层楼建筑不是很高,就连周围那些颇有些年头的豪华住宅区都无法相比,但在其内部,已经成为了纽约市地标建筑的警察局绝对是一般人无法想象的存在。当然了,这全都拜金钱所赐,作为第一个将系统整合进城市人工智能管理体系的警局,日常的运转体现了令人惊叹的高度自动化。
日常的求助通讯全部交由人工智能处理,直接下发给距离最近的警员,而在人类警员抵达之前,大量配备在纽约市内的警备机器人则会暂时控制住现场,甚至很多不需要人类经手的简单情况都会直接由这些外形酷似垃圾桶的机器人直接完成。
配有轻度武器和装甲的捍卫者III警备机器人经过多年的使用情况来看,可以出色地完成绝大多数任务。这就让警局可以腾出大量的人手去处理更加重要的案情。
也仅仅是这样一个简单个原因,纽约市的这套警局管理体系可是在十几年的时间里一直被当做是模范学习的榜样在全联邦的境内大力推广。
而享受着如此便捷服务的市民们自然是露出更多的笑容。
就像现在这样,周五的清晨,仍有许多人面带着微笑在公园中散步或是健身。
“真安详啊......”
跟三年前相比,简直是天堂一般......
“天堂......哼!”
尽量不去注意副驾驶座位上那一盒蓝色的针剂,将全身都裹在风衣中的男子点燃了一颗香烟,对着公园中宁静祥和的氛围吐出了他那不屑的烟圈。
左眼上的刀疤,憔悴的面容再加上整个人都缩在肥大的风衣里,要不是这辆最新款的福特氢氧动力车上挂着警灯,如此装扮敢停在警局的门口怕是早就被勒令下车接受检查了吧?
罗伊·艾布拉姆斯,作为曾经纽约市警局缉毒科的得力干将,现在的打扮可跟他家里的【联邦英勇银质奖章】丝毫联系不到一块去,因为长时间的熬夜,本就有些凹陷的眼眶现在就像是上了烟熏妆的舞台剧演员,凌乱的胡茬更是不知道多少天都未曾打理,整个人由内向外散发着一种几近颓废的气息。
或许,支撑着这个男人没有倒下的只有手中的香烟......以及根植在内心中无法忘却的仇恨了吧?
“砰!”
副驾驶的车门被猛然拉开,刚刚在警局内查阅完资料的特蕾莎神色匆匆地坐了进来,手腕上的私人终端仍然保持着全息投影开启的状态,足以看出她的匆忙。
“怎么了?”罗伊·艾布拉姆斯有些疑惑地问道。
虽然只是个入职三年还硬要凑到自己身边的新人,但特蕾莎平时出众的工作能力足以让她被称为一名出色的警探,而能让她如此慌张的难道是......
“我们有麻烦了,皮尔......他死了......”