(一)
早上一推门,寒风“嗖”一下灌脖领子,我拎着热豆浆往自家小超市晃。刚把“今日特价”牌子摆好,就来一老哥,捏着包辣条冲我咧嘴:“哎呦老弟,你这辣条五块八,马路对面才四块五,你咋这么黑?”
我瞅他一眼,心里默念:大清早的,别逼我祭出东北嘴炮。于是清清嗓子:“哥,嫌贵就去别的超市,别跟我BB别的超市便宜!我明码标价,一没偷二没抢,价格写在那儿,我又没拿刀架你脖子,你跟我较啥劲?”
老哥翻白眼:“你咋这么牛?”
我摊手:“不牛,我守法。价格法第几条几款写着‘经营者自主定价’?我脑袋小,记不住,但工商局网站能查。你要是能找出我违价,你告我,我认罚;找不出来,你就别站这儿耽误我做生意。东北这天儿,站着唠十分钟,耳朵都能冻成脆骨。”
(二)
有些人啊,天生双标,而且双得理直气壮:
“同样岗位,凭啥他工资一万我八千?老板歧视!”——到这儿,他知道自己要高价。
“同样矿泉水,凭啥你家两块五人家一块五?你奸商!”——到这儿,他又要求别人低价。
合着地球得围他转:自己工资得向高看齐,别人价格得向低看齐,横竖都得他合适。我送他一句东北老话:咋这么脸大呢?脸大也得有个限度,不然口罩都遮不住。
(三)
说回定价这档子事。
第一,我进货有我的道。有人凌晨三点去批发市场抢尾货,有人图省事直接送分销平台,渠道成本能一样吗?
第二,我服务有我的样。我这小破店,夏天空调吹到26℃,冬天暖气给到24℃,老太太买两斤鸡蛋,我帮她拎到公交站,孩子买作业本,我顺手送根铅笔。服务折不进价?
第三,我风险有我的账。房租、水电、人工、损耗,连小偷顺手摸走的“损耗”都得摊进毛利。对面超市是自家门脸房,0租金,跟我这租店能比?
第四,我就算啥也不为,就想多赚点,又怎样?只要不犯法,我哪怕把矿泉水卖到十块,也轮不到谁来给我开批斗会。市场经济,明码标价,周瑜打黄盖,愿打愿挨。嫌贵你就走,买卖不成仁义在,但你别站在我店里充当价监局局长,我还得给你开工资是咋的?
(四)
有人扯嗓子:“都卖贵,老百姓还活不活?”
大哥,别上纲上线。中国14亿人,超市小卖部多如牛毛,竞争比早高峰地铁还挤。你想买一块五的水,出门左拐右拐,总能碰到。但你想买进口巴黎水,还想按农夫山泉价拿,那就是做梦。
市场就像东北大澡堂子,水池子分冷热,你要不怕烫,就往热池子扎;你要嫌热,就去凉池子,没人拦你。但你不能站在热池子边,一边试探脚趾头,一边骂“凭啥这么烫”,你烫不烫跟我有啥关系?我又不是你爸,还得给你兑凉水。
(五)
再说“最低价崇拜”这事,简直病得不轻。
打开微信群,天天有人甩链接:“同样的保温杯,拼多多九块九!”底下一片“感谢兄弟,省钱了!”
过两天,又有人哀嚎:“九块九的保温杯掉漆,热水进去变凉水!”
这不是废话嘛,九块九还想要航天材料?商家不是慈善家,厂家也要吃饭。你花买白菜的钱,就别嫌白菜没鲍鱼味。
更可笑的是,有人九块九买个杯,回头骂三十块的商家“暴利”。三十块也许还赔钱呢,你咋不骂自己贪?
记住一句话:你想用最低价挖到宝,就得接受它可能是坑。又想最低,又想最高,那是相亲找对象,不是买东西。
(六)
还有人拿“良心”说事,说商家要讲良心。
良心当然要有,但良心不等于做赔本买卖。我良心体现在:不卖假货、不短斤少两、不开虚假发票。而不是把正品按假货价卖。
照某些人的逻辑,干脆全国商家集体搞“爱心义卖”,统统按进货价卖,最好再倒贴运费,那才叫“良心”。结果呢?三个月内,全倒闭,员工失业,房东收不到租,快递小哥没件送,整个社会原地爆炸。
“良心”两个字,不是让你拿来做道德绑架,而是用来守住底线。底线之上,价格自由;底线之下,法律伺候。就这么简单。
(七)
讲真,我挺佩服那些敢标高价的同行。
闹市口新开的进口零食店,一罐可乐敢卖十五,照样有人买。为啥?人家装修像韩剧咖啡厅,灯光一打,可乐都带滤镜。小姐姐拍照发小红书,点赞两千,她买的是水吗?买的是氛围。
还有高端超市,和牛卖到上千一斤,照样排队。买的人傻吗?不傻,人家买的是“今天我奖励自己”的仪式感。
价格不只是成本+利润,价格里还包裹着场景、体验、情绪价值。你非拿成本去比价,那就好比拿面粉价去骂面包贵,拿纱线价去骂毛衣黑。
市场经济最迷人的地方就在于此:多元。你想省钱,有省钱的去处;我想多花,有多花的玩法。大路朝天,各走半边。你非得按头让我陪你省,那你咋不陪我加班到半夜十二点?
(八)
再说回“工资双标”那茬。
我问过办公室小姑娘:“如果同行同岗比你多两千,你干不?”
她翻白眼:“凭啥不干?我能力不比他差!”
我又问:“那如果楼下超市矿泉水比你楼上超市贵五毛,你骂不?”
她脱口而出:“黑店!”
瞧见没?同一个人,十分钟内,两套标准。
轮到自己,就希望“价高者得”;轮到别人,就希望“价低者得”。
这种精分现场,每天都在上演。
我只想说:老妹儿,老弟,地球不是你家炕头,不能啥都按你的褥子量。
你要真想统一标准,也成——先把你工资降到行业最低,再把房租、水电、外卖统统按最低价执行,你干不干?不干就闭嘴,别拿圣人的尺子量别人,用贱人的尺子量自己。
(九)
还有人担心:商家乱定价,会不会集体抬价?
放心,只要市场在,就不怕。
同行是冤家,谁家敢乱喊价,隔壁立马打出“比他低一块”横幅,这是日常操作。
再说法律,《价格法》第14条明明白白写着“相互串通,操纵市场价格”属于违法,真集体抬价,市场监管局比你还激动,罚款单子能贴到你怀疑人生。
所以,别杞人忧天。真正的垄断,靠的不是价格,而是行政、资源、技术壁垒。小超市想抬价也抬不动,顾客腿一抬就溜了。
竞争就像东北冬天的大风,专往你领口灌,你想站稳,就得把棉袄系紧,把服务做热乎,把差异化玩明白。否则,风一刮,你就得跪。
(十)
那有人问了:按你这么说,消费者就只能被动挨宰?
错,消费者手里握着最牛的武器:选择权。
嫌贵,就走;觉得值,就买。走的人多了,商家自然降价;买的人排长龙,商家说不定还涨。价格就这样被千万次“用脚投票”揉搓出来,最后趋于合理。
怕就怕那种“嘴上说不要,身体很诚实”的人。一边骂贵,一边掏钱,转头还发朋友圈“又剁手了”。你这一剁手,商家一看:哟,卖挺好,下次还涨。
所以,别怪商家黑,先管住自己的手。
市场经济,永远是一面镜子:你肯为价值买单,价值就往上走;你只盯着便宜,便宜就把你反噬。
毕竟,便宜没好货,好货不便宜,这是牛顿第四定律,谁跑谁累。
(十一)
写到这儿,豆浆凉了,店里进来一学生,攥着三张皱巴巴一块,要买瓶可乐。我递给他,顺手把找零的两毛抹了:“拿去,公交钱。”
学生鞠躬:“谢谢叔。”
我摆手:明码标价是该收多少收多少,但两毛钱能暖个人心,我乐意。
看见没?这就是自由——我可以定高价,也可以随手打折;可以赚你五块,也可以送你两毛。
只要心不被绑架,价格就永远鲜活。
最怕那种“被最低价”裹挟的商家:成本八块,平台逼他卖八块一,扣除运费包装,倒贴两毛。于是他开始耍滑:假货、次品、缺斤少两,最后把市场搅成一缸浑水。
消费者以为捡到便宜,其实买到垃圾;诚信商家被逼得无路可走,要么同流合污,要么关门大吉。
所以,别再用“最低价”当正义大旗,那面旗子底下,常常躺着一地鸡毛。
(十二)
最后的最后,再唠叨几句。
商家定价,就像找对象:有人看脸,有人看钱,有人看三观,标准千差万别,但核心一条——你情我愿。
消费者吐槽,就像相亲失败:不合适就下一位,没必要冲到人家婚礼现场,举着喇叭喊“她不值这个价”。
世界很大,超市很多,APP更多,鼠标一点,腿儿一迈,你就能找到你的“最低价”。
但请记住:你可以走,但别回身骂街;你可以嫌贵,但别绑架别人陪你贱卖。
今天你为我的高价转身,明天也许为我的服务回头;今天你因低价欢呼,明天也许因质量痛哭。
价格自由,选择自由,后果自担,这就是市场最美的模样。
好了,不掰扯了,店外头又来一阿姨,拎着菜篮子冲我喊:“小伙,西红柿多少钱?”
我咧嘴笑:“三块五。”
“哎呀,前面摊位两块八!”
我朝她拱手:“嫌贵就去别的超市,别跟我BB别的超市便宜!但您要是想尝个鲜,我给您掰个瓣儿先尝尝,甜了就买,不甜就撤,东北人办事,敞亮!”
阿姨哈哈大笑:“就冲你这话,给我来二斤!”
秤一抬,秤砣哗啦啦响,我心里也敞亮:
价格自由,生意才能活;
嘴炮自由,杂文才能火;
你我自由,这世界——
才不至于被“最低价”绑架成一条单调的直线,而是像东北的盘山道,高低起伏,才有风景。