014客失如潮困厄深

作者:米米6N 更新时间:2025/3/10 19:15:16 字数:3270

苏然接过高管递来的文件,厚重得像是压在心头的巨石。

他深吸一口气,翻开了那份触目惊心的客户流失报告。

每一页都像一把尖刀,刺痛着他的神经。

一个个熟悉的名字,如今却被冰冷地标注为“已流失”,这不仅仅是数字的减少,更是信任的崩塌,是公司根基的动摇。

他紧紧攥着报告,指节因用力而泛白。

他知道,资金问题只是暂时的喘息,客户的流失才是真正的致命打击。

没有客户,公司就像无源之水,无本之木,再多的资金也只是苟延残喘。

“必须尽快挽回!”苏然猛地一拍桌子,眼中燃烧着坚定的火焰。

他迅速浏览了一遍报告,目光锁定在一个名字上——吴广胜,吴客户。

吴广胜是公司多年的合作伙伴,也是一个重要的客户。

他的流失,不仅意味着一笔巨大的订单损失,更可能引发连锁反应,导致更多客户的动摇。

“吴总,必须亲自去拜访。”苏然喃喃自语,心中却涌起一股难以言喻的苦涩。

“悦,我得去见见吴总。”苏然拨通了林悦的电话,声音中带着一丝疲惫。

“去吧”林悦温柔的声音,像一缕阳光,驱散了他心中的阴霾。

挂断电话,苏然整理了一下西装,深吸一口气,走出了办公室。

他知道,这是一场硬仗,也是一场必须打赢的仗。

吴广胜的公司,位于市中心一栋气派的写字楼里。

苏然站在楼下,仰望着高耸入云的大厦,心中五味杂陈。

他缓步走进大厅,前台小姐礼貌地询问了他的来意。

“我找吴总,苏然。”苏然平静地说道。

前台小姐拨通了电话,片刻后,她放下电话,脸上露出了一丝歉意:“苏总,吴总说他现在很忙,没有时间见您。”

苏然并不意外,他早就料到了这个结果。

“麻烦你告诉吴总,我这次来,是带着诚意来的,是来解决问题的。”苏然的声音不高,却充满了坚定。

前台小姐犹豫了一下,还是再次拨通了电话。

这一次,电话那头沉默了许久。

“让他上来吧。”吴广胜的声音,透着一丝不耐烦。

苏然乘坐电梯,来到了吴广胜的办公室。

办公室宽敞明亮,装修豪华。

吴广胜坐在巨大的办公桌后面,手里把玩着一支名贵的钢笔,眼神中带着一丝审视。

“苏总,好久不见。”吴广胜的声音冷淡,没有丝毫的热情。

“吴总,我知道您对我们公司最近的服务很不满意。”苏然没有绕弯子,开门见山地说道。

吴广胜冷哼一声:“苏总,你总算承认了。你们的服务,真是让我太失望了!”

他将手中的钢笔重重地摔在桌子上,发出“啪”的一声脆响。

“延迟交付,质量问题,售后服务一塌糊涂!苏总,你们就是这样对待老客户的吗?”吴广胜的声音越来越高,语气中充满了愤怒。

苏然静静地听着,没有打断他。

他知道,吴广胜需要发泄,需要一个倾诉的对象。

等到吴广胜的情绪稍微平复了一些,苏然才缓缓开口:“吴总,您说的这些问题,我都知道。对于给您造成的损失,我深感抱歉。”

他没有辩解,没有推卸责任,而是选择了坦诚面对。

吴广胜看着苏然,他原本以为,苏然会像以前一样,找各种理由来搪塞他。

“吴总所以,我这次来,是带着解决方案来的。”苏然从公文包里拿出一份文件,递给了吴广胜。

“这是我们专门为您量身定制的解决方案。我们不仅会赔偿您的损失,还会提供更优质的服务,确保类似的问题不再发生。”苏然的声音诚恳而坚定。

吴广胜接过文件,翻看起来。

他越看越惊讶,这份方案,考虑到了他提出的每一个问题,甚至还预见了一些他没有想到的问题。

“苏总,这份方案,是你亲自做的?”吴广胜抬起头,看着苏然。

“是的,吴总。我希望您能感受到我们的诚意。”苏然点了点头。

吴广胜沉默了。

他不得不承认,苏然的态度和方案,都让他有些心动。

就在这时,办公室的门突然被推开了。

一个油头粉面的中年男人走了进来,他身后还跟着几个西装革履的人。

“吴总,您可千万别被某些人的花言巧语给骗了!”中年男人一脸谄媚地对吴广胜说道,然后转头看向苏然,

“苏然,你还好意思来这里?你们公司都快倒闭了,还想骗吴总的钱?”

这个人,正是陈老板的得力助手,刘强。

刘强的话,像一颗炸弹,在办公室里炸开了。

吴广胜的脸色瞬间阴沉了下来,他看着苏然,

苏然冷冷地看着刘强

“刘强,你这是诽谤!我们公司经营状况良好,没有任何问题!”苏然反驳道。

“呵呵,苏然,你还在狡辩!你们公司资金链断裂,客户大量流失,这都是事实!”刘强冷笑着说道。

“吴总,您可千万别相信他!他就是一个骗子!”刘强转头对吴广胜说道。

吴广胜没有说话,他看着苏然,等待着他的解释。

苏然深吸一口气他必须拿出证据,证明自己的清白。

他从公文包里拿出了一份文件,递给了吴广胜。

“吴总,这是我们公司之前的成功案例,您可以看看。”苏然说道。

吴广胜接过文件,翻看起来。

这些案例,都是他和苏然公司合作过的项目,每一个项目都取得了巨大的成功。

“吴总,这是行业内对我们公司的评价,您也可以看看。”苏然又拿出了一份文件。

这些评价,都是来自权威机构和媒体,对苏然的公司赞誉有加。

刘强看着苏然,他没想到,苏然竟然准备得如此充分。

“吴总,这些都是假的!都是苏然伪造的!”刘强还在垂死挣扎。

吴广胜没有理会他,他看着苏然,缓缓开口:“苏总,这些东西……的确让我改变了一些看法,只是……”

他停顿了一下,似乎还在犹豫。

刘强见状,立刻插嘴道:“吴总,您可别上当啊!他……”

“你给我闭嘴!”苏然突然厉声喝道,双眼死死盯着刘强。

苏然这一声断喝,如同平地惊雷,震得刘强一个激灵,到嘴边的话硬生生咽了回去。

他从未见过苏然这般模样,平日里那个温文尔雅、甚至有些唯唯诺诺的苏然,此刻竟如同一头被激怒的雄狮,眼神锐利如刀,仿佛能刺穿人心。

吴广胜也被苏然这突如其来的气势震慑住了,他下意识地坐直了身体,手中的文件似乎也变得沉甸甸的。

“刘强,”苏然的声音冰冷,每一个字都像是从牙缝里挤出来的,“你三番五次诋毁我,诋毁我的公司,究竟是何居心?你以为,靠着这些下三滥的手段,就能击垮我吗?”

他一步步逼近刘强,强大的气场压得刘强喘不过气来。

刘强的额头上渗出了细密的汗珠,他张了张嘴,却发现自己竟然发不出任何声音。

“吴总,”苏然转过头,目光重新变得柔和,但声音依然坚定,“我苏然,可以用我的人格担保,我所说的每一句话,都是真实的。我承认,公司目前遇到了一些困难,但这并不代表我们会倒下。相反,我们会更加努力,更加珍惜每一个客户的信任。”

他深深地鞠了一躬,语气诚恳:“吴总,请您再给我们一次机会。我保证,我们一定会用实际行动,证明您的选择是正确的。”

吴广胜看着苏然,他不得不承认,苏然的真诚和专业,让他动摇了。

他回想起与苏然公司合作的那些年,那些成功的项目,那些愉快的合作经历……

良久,吴广胜缓缓开口:“苏总,你的诚意,我看到了。”

他顿了顿,继续说道:“这样吧,我再给你们一个机会。但是,我有一个条件。”

苏然心中一喜

“吴总请讲。”苏然说道。

“我需要你们在一周之内,完成之前延误的那个项目。而且,质量必须达到我的要求。”吴广胜说道。

“没问题,吴总。我保证,一周之内,一定完成任务!”苏然毫不犹豫地答应了下来。

吴广胜点了点头:“好希望你不要让我失望。”

苏然和吴广胜握手言和,刘强则灰溜溜地离开了办公室。

消息很快传开了。

其他流失的客户,听说了吴广胜重新与苏然公司合作的消息,纷纷开始重新考虑。

他们看到了希望,看到了苏然的决心和能力。

苏然的办公室里,电话铃声此起彼伏。

一个个客户打来电话,询问合作事宜。

苏然耐心地解答着每一个问题,他的声音充满了自信和希望。

他看到了挽回所有客户的曙光,他看到了公司重生的希望。

然而,就在这个关键时刻,林悦打来了电话。

“苏然,我……我有点事想跟你说。”林悦的声音,听起来有些犹豫。

“怎么了?”苏然的心中,突然涌起一股不祥的预感。

“我……我的前男友,他回来了。”林悦的声音,低得几乎听不见。

苏然的心,猛地一沉。

他知道,林悦的前男友,是他们之间的一道坎。

他不知道,这个突然出现的男人,会对他们的感情造成什么样的影响。

他强压下心中的不安,尽量用平静的语气说道:“悦,别担心,我会处理好一切的。”

“嗯……”林悦的声音依旧低沉。

挂断电话,苏然的眉头紧紧地皱了起来。

他一边要继续挽回客户,一边又要面对林悦前男友的威胁。

他感到了一丝疲惫,但更多的,是坚定。

他拿起手机,拨通了一个号码,正要说话时,办公室的门突然被敲响了,助理小王探头进来,急匆匆地说了一句:“苏总,陈老板他……”

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