第一章 第四節 不經意的靠近

作者:幸運之星降臨人間 更新时间:2025/8/30 14:42:16 字数:3860

第一章 第四節 不經意的靠近

部門討論室裡的氣氛,與嚴肅的會議室完全不同。牆面貼滿便利貼,桌上散落著筆記與咖啡杯。這是顧以辰特意安排的「創意討論會」,目的是為了替專案行銷方案找出突破口。

「好,各位,今天不需要什麼正襟危坐。隨便想、隨便講,沒有人會被批評。」顧以辰放下手中的筆,語氣少見地放鬆。

眾人面面相覷,卻因為他的身份,不敢真的「隨便」。

江亦珊小聲咕噥:「他就算這樣說,我還是覺得壓力山大。」

蘇沐忍不住笑了出聲,卻立刻收斂,生怕被聽見。

「先從消費者行為切入吧。」市場部的張同事率先開口,「我們這次的客群年齡層偏年輕,喜歡互動式的活動。」

「互動活動?」顧以辰抬眼,「具體一點。」

「比如線上挑戰、打卡抽獎……」張同事支支吾吾。

「這些太常見了。」劉經理皺眉,「需要新意。」

場面一度安靜。

蘇沐心口一緊,腦中閃過昨晚與江亦珊聊天時,偶然提到的點子。她猶豫片刻,還是鼓起勇氣舉手:「我有一個想法。」

眾人目光齊刷刷落在她身上。

「如果能把『消費體驗』做成一種故事劇情呢?例如用APP模擬消費者的選擇,不同選擇會產生不同的結局,最後再結合產品推廣。」

話音落下,討論室短暫沉默。

江亦珊瞪大眼睛,壓低聲音:「哇,妳居然敢講!」

劉經理挑眉:「這……聽起來像遊戲?」

「對,但不是單純的遊戲,而是互動式體驗。」蘇沐努力保持冷靜,快速補充,「年輕人喜歡參與感,這樣的設計能讓他們覺得產品不只是產品,而是故事的一部分。」

這一次,顧以辰沒有立刻插話。他只是微微傾身,將視線專注地落在蘇沐身上,似乎在等她繼續。

在那道目光注視下,蘇沐心跳加速,卻也更堅定:「我們甚至可以結合社群分享機制,讓使用者把自己的故事分支分享出去,這樣能自然擴散。」

說完,她才意識到自己講得太快,臉頰微紅,低下頭。

沉默兩秒。

「不錯。」顧以辰開口,語氣低沉卻帶著一絲肯定。

蘇沐猛地抬頭,眼底閃過驚喜。

「這個方向,可以先做概念驗證。妳負責初步框架,下週給我一份小樣。」

「我?」蘇沐愣住。

「對,妳。」他看著她,語氣不容置疑。

江亦珊在旁邊悄悄比了個大拇指,像在說「妳出運了」。

會議逐漸活絡起來,其他人也開始圍繞這個概念發揮。場面變得熱烈,笑聲與點子此起彼落,不再是先前那種凝重氣氛。

下午,顧以辰臨時帶著蘇沐去做實地調研。兩人走進一家人氣咖啡廳,觀察年輕顧客的行為模式。

「注意看,他們點單的習慣。」顧以辰低聲提醒。

蘇沐拿著筆記本,悄悄記錄。「大多數人會直接拍下餐點上傳社群,然後才開始吃。」

「嗯,這就是分享欲。以後妳設計互動環節時,要考慮這一點。」

兩人像普通顧客一樣坐下,卻暗暗進行著觀察。

「欸,那桌女生點了新口味,馬上發限動。」蘇沐小聲說。

顧以辰淡淡一笑,側頭看她:「反應很快。」

蘇沐心口微熱,不敢直視他的眼睛,假裝低頭繼續寫字。筆尖在紙上快速滑動,卻因為心跳太急,竟不小心劃出一道彎彎的墨痕。

「別緊張。」他忽然低聲說。

「我、我沒有緊張。」蘇沐下意識反駁,卻更顯慌亂。

顧以辰沒有戳破,只是將目光收回,繼續觀察周遭。

咖啡廳裡,一桌年輕人正在用餐。有人一邊等飲品,一邊刷著手機,另一個則拿起店裡限量推出的新品杯子不停拍照,換了好幾個角度,最後才滿意地發佈到社群。

「妳看到了什麼?」顧以辰淡聲問。

蘇沐稍稍鎮定,低聲回道:「他們在分享的時候,不只是拍產品,而是刻意拍『氛圍』,包含桌上的擺設、背景的燈光。這代表,他們在乎的不只是味道,而是....」

「一種能被看見的『生活方式』。」顧以辰替她補上,語氣平穩,眼底卻閃過一絲肯定。

蘇沐呼吸一滯,猛然抬眼。

他真的在聽她說的每一句話。

「那妳覺得,怎麼把這種氛圍,轉換成我們的產品體驗?」

「或許……」她頓了頓,腦中飛快運轉,「我們不只是提供一個功能,而是要讓使用者覺得,使用這個產品,就能成為一種『群體』的一部分。就像咖啡廳打卡的人,他們不是真的為了一杯咖啡,而是想說——『我在這裡,我屬於這個潮流』。」

話音剛落,蘇沐才意識到自己講得有些激動,忙垂下眼簾。

顧以辰凝視她幾秒,唇角幾乎不可察覺地勾了一下,低聲道:「繼續保持這樣的思考。」

蘇沐愣住,耳尖發燙。那並不是一句隨口的鼓勵,而更像是他對下屬難得的肯定。

她小聲應了句:「嗯。」

兩人一邊觀察,一邊記錄,直到咖啡廳裡的人潮逐漸散去,才收拾筆記本離開。外頭雨勢比剛才更大,街道上映照著霓虹燈的反光,斑斕卻帶著涼意。

蘇沐下意識抱緊資料夾,眉頭微蹙。

「怕雨?」顧以辰側頭瞥她一眼。

「只是……忘了帶傘。」她小聲說。

他沒再多話,直接打開那把黑色的傘,傘面嘩啦展開,將她整個人籠罩進去。

兩人肩膀靠得極近,近到她能聞到他西裝上淡淡的冷杉木香氣。蘇沐努力控制呼吸,卻覺得每一步都像踩在鼓點上,節奏混亂。

「別想太多。」顧以辰忽然低聲開口。

蘇沐一愣:「什麼?」

「做調研也好,提出想法也好,妳只要專注在事情本身,不需要考慮太多旁枝末節。」

她怔怔看著他,才明白他說的「別想太多」,其實是在提醒她別被壓力拖住腳步。

「……我知道了。」她低聲回應,唇角卻忍不住微微揚起。

雨聲落在傘面上,滴答不斷,卻像是為這短短的片刻增添了一層隔絕世界的靜謐。

等兩人回到辦公室時,天色已經暗了。其他部門大多下班,整層樓顯得格外安靜。

蘇沐抱著資料,腳步還有些輕飄。她暗暗告訴自己:這不是什麼「特別的時刻」,只是一場普通的實地調研。但心臟的悸動,卻無法隨意壓下。

「妳先整理觀察到的內容,今晚發到我的郵件。」顧以辰語氣如常,將傘收起,隨手放到角落。

「今晚?」蘇沐愣了一下,「會不會太趕?」

「專案推進不等人。」他瞥她一眼,「還是妳怕熬夜?」

「不怕!」蘇沐立刻回答,眼神堅定。

顧以辰微微挑眉,沒有再說什麼,轉身走回辦公桌。

蘇沐抱著資料,默默回到自己的座位。心裡雖然有壓力,但更多的是一股奇異的動力——就像是因為他的注視,自己想變得更好。

夜裡,辦公室只剩零星燈光。蘇沐一邊打字,一邊回想下午的細節,將顧客行為、拍照習慣、社群反應逐條整理成觀察筆記。

手指酸了,她才發現自己已經連續打了兩小時。抬起頭,卻看見不遠處顧以辰的身影依然坐在辦公桌前,燈光灑落在他專注的側臉。

他也還在。

蘇沐心頭一暖,咬牙繼續敲鍵盤,直到報告完成。

發送郵件的那一刻,她長長呼出一口氣,靠在椅背上,整個人像卸下重擔。

幾秒後,手機震動。

【顧以辰:收到。寫得不錯。】

簡短的一句,卻讓蘇沐眼眶微熱。

她盯著螢幕,指尖停留在鍵盤上,最終只輸入了兩個字: 【謝謝。】

這時,雨聲又一次從窗外傳來,拍打著玻璃。

雨聲持續不斷,像是一場細密的幕布,隔開了外頭的喧囂。

蘇沐合上筆電,手指還有些微微發麻。她靠在椅背上,腦中不斷閃回今天的場景:會議上的冷汗、咖啡廳的調研、傘下的靠近,以及——顧以辰那句「寫得不錯」。

短短四個字,卻像是重錘般敲進心口。

她從沒想過,自己會因為一句評價而如此動搖。

手機還放在桌上,她忍不住又點開訊息。屏幕上的對話框只有寥寥幾句,看起來冷冰冰的,卻足以讓她反覆閱讀。

「……真奇怪。」她小聲自語,臉頰卻浮起紅暈。

隔天蘇沐比平常更早到公司。

辦公室燈光還未全數打開,只有幾盞走廊的白光照亮。她腳步放輕,將昨天整理好的筆記重新翻出,打算在正式會議前先自我檢視一遍。

不料,前方傳來腳步聲。

顧以辰已經坐在座位上,襯衫袖口微微捲起,正專注地翻閱資料。晨光從落地窗灑下,他的神情冷冽而專注。

蘇沐怔了一瞬,連忙壓下心頭的悸動,輕聲打招呼:「早……早安,顧主管。」

顧以辰抬起眼,語氣淡淡:「很早。」

「我想再確認一次資料,怕今天會議上答不出來。」她老實解釋。

他看著她幾秒,唇角微不可察地勾起:「這點很好。」

簡短的四個字,卻像是一股暗潮推著蘇沐心裡一熱。

上午十點,專案小組在小型會議室集合。

劉經理依舊挑剔,對數據提出更多質疑:「光靠氛圍觀察,說服力不足。我需要更具體的指標。」

一瞬間,眾人目光再度落在蘇沐身上。她感覺手心發汗,卻咬緊牙關,把昨天加班完成的報告拿出來。

「這是我整理的顧客行為分析,裡面包含了照片、社群互動數據,以及不同族群的情境拆解。」

她的聲音還帶著緊張,但語速逐漸穩定。投影幕上,她親自做的圖表與案例呈現出來,讓數據與情境呼應。

劉經理皺眉,卻沒再反駁,反而翻閱著資料沉默片刻。

顧以辰看向蘇沐,語氣不疾不徐:「這部分,正是我希望大家學會的。數據不是冷冰冰的,而是能連結到人。」

短短一句話,既是對整個小組的要求,也是對蘇沐的肯定。

蘇沐心口一震,深深吸氣,努力壓下嘴角的笑意。

會議結束,江亦珊立刻湊上來,拉著她走出會議室。

「哇,剛剛你超厲害的!」江亦珊眼裡帶著興奮,「劉經理竟然沒話說,簡直是奇蹟。」

「我、我只是把觀察記錄整理出來……」蘇沐還有些心虛。

「少來,你就是進步了!」江亦珊推了她一下,眼神忽然一轉,壞笑道:「而且顧主管那句話,完全是替你加分啊。」

蘇沐愣住,耳尖紅透:「你、你想太多了……」

「我看不一定哦。」江亦珊挑眉,「他很少在會議上點名誇人耶。」

蘇沐慌亂地垂下頭,假裝專心翻菜單,卻怎麼都壓不住心口的熱度。

這天的工作格外繁忙。為了趕下一階段的提案,整個小組都留下來加班。

九點多,辦公室只剩稀稀落落的人。蘇沐揉了揉眼睛,仍在修改圖表。

「喝這個。」一杯熱咖啡忽然放到她桌邊。

她抬頭一愣,對上顧以辰的目光。

「謝謝……」她小聲說。

「妳的圖表有些細節,可以再強化。」他坐下,伸手指著螢幕,「例如這裡,把顧客年齡段再細分,會更直觀。」

蘇沐專注聽著,手忙著記錄,卻忍不住注意到他低沉穩定的聲音,以及靠近時散發的氣息。

她偷偷深呼吸,提醒自己——這只是工作,絕對只是工作。

可心跳,卻不聽使喚。

夜深,其他同事陸續離開,整層辦公室只剩下兩人。

蘇沐終於完成最後一張圖表,長長吐出一口氣:「完成了。」

顧以辰看了她一眼,語氣淡淡卻難得柔和:「辛苦了。」

蘇沐心頭微顫,正要開口,卻聽見外頭又傳來淅瀝的雨聲。

雨,又下了。

她心裡忽然有種奇異的感覺——似乎每一次雨夜,都是某種新的開始。

臨走前,顧以辰站起身,將外套隨手搭在她肩上。

「別感冒。」

語氣依舊冷靜,但溫度卻真實落在肩頭。

蘇沐怔怔地望著他,腦海裡再次浮現出那句話:

這場雨夜,或許真的會成為她生命裡最重要的轉折。

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