很快,十一假期结束了。
8号的早上,秋然在前台直叹气。
“唉……”
整整7天假,她感觉她基本就没有休息过。
除了网吧比赛还勉强算得上放松1天,剩余6天都是在打工中度过了!简直就是究极打工人!
而且接下来要连上七天班!发明串休的人,一定不用上班吧?或者,是没有父母的人?秋然在心里咒骂着。
不过,这口气刚叹到一半,她又自己咽了回去。
算了,就算正常周末休息,她还不是得去女仆咖啡厅打工?貌似也没什么区别......
只是……平白损失了两天咖啡厅的工钱,还是让她小心脏有点抽痛。
唉......究竟什么时候能发工资啊......
秋然正神游天外,随着自动玻璃门发出悦耳的滑动声,一个高大的身影走了进来。
秋然下意识地抬头,挂上职业化的前台微笑:“早上好,欢迎光临神城医药,请问有……” 话音未落,她看清了来人的样貌,声音不由卡了一下壳。
那是个看起来三十出头的男人,身材高大挺拔,穿着剪裁合体的深灰色休闲西装,一头耀眼的金发梳得一丝不苟,碧蓝的眼睛像两汪清澈的湖水。
典型的欧美人长相,气质颇为出众。
男人也看到了秋然,目光在她脸上停顿了半秒,那双碧蓝的眼睛骤然一亮,像是发现了什么意外之喜。
他快步走上前,身体微微前倾,用一口流利清晰的英语说道:
“Excuse me, dear Miss… Oh, wait, I have to say, you look surprisingly like a character I admire! Miku! Yes, the virtual singer! ” (打扰一下,亲爱的小姐……哦,等等,我不得不说,你看起来非常像我欣赏的一个角色!初音未来!是的,就是那个虚拟歌姬!)
突然,他想起来了什么似的,立刻直接切入了正题,语速加快:
“Oh, sorry! Forgot to introduce myself!I’m Dr. Evan Wright, from the Global Medical Exchange Association. I have an appointment with your R&D director, Dr. Liao, at 10 AM to discuss potential collaboration on the new generation targeted drug delivery system project, especially regarding the biocompatible nano-material coating technology mentioned in your latest paper. However, I arrived a bit early and would like to confirm the meeting room arrangement and if there’s any specific document Dr. Liao wishes me to preview beforehand?” (哦,对不起!忘了自我介绍!我是埃文·赖特博士,来自全球医学交流协会。我与你们的研发主管廖博士约了上午十点会面,商讨关于新一代靶向药物递送系统项目的潜在合作,特别是你们最近论文中提到的那种生物相容性纳米材料涂层技术。不过我到得有点早,想确认一下会议室安排,以及廖博士是否有希望我预先阅读的特定文件?)
一连串流畅的、夹杂着专业词汇的英文劈头盖脸地砸向秋然。
秋然脸上的职业微笑瞬间凝固。
她,秋然,一个从小学到大学,英语成绩长期在及格线反复横跳,听力更是垃圾的资深“英文学渣”,此刻大脑运转直接过载。
“Dear Miss…” 她听见了。
“Miku…” 这个关键词触发了她某根神经,让她眼皮一跳。
然后就是“Global… Association… R&D… delivery… nano… coating… document…”
每个单词拆开,她或许能猜出几个,但连成句子,以这种速度灌进耳朵里,效果堪比加密外星语。
尤其是那些长的、拗口的专业词汇,她连音节都捕捉不全。
“I… I…” 秋然张了张嘴,额头开始冒汗。
紧急搜索!大脑内的英文存储单元!快!启动应急方案!
于是,在对面金发博士略带疑惑和期待的注视下,秋然下意识地回应道:
“I’m fine, thank you. And you?”
空气,瞬间凝固了。
赖特博士脸上那彬彬有礼的表情,出现了一丝清晰的裂痕。
他看了看眼前这位酷似初音未来的东方女孩,又回味了一下自己刚才那一长串关于医药合作的问题,大脑进行了短暂而艰难的处理。
最终,良好的教养让他维持住了表情,尽管嘴角有些微不可察的抽搐,他还是点了点头,回答道:“I’m… fine too, thank you. But, my question is about...” (我也……很好,谢谢。但是,我的问题是……)
他又重复了一遍关键问题,语速放慢了些,试图让眼前的女孩理解。
“Meeting… Document…” 秋然捕捉到了这几个关键词,但其他的依旧是一团乱麻。
眼看着这位外国友人似乎又要开始新一轮的“英文演讲”,秋然只觉得头皮发麻。
在极度的窘迫和急切之下,她大脑再次短路,脱口而出:
“Can you speak Chinese?”
这句话她倒是说得飞快,几乎是条件反射。
问完她就后悔了,这特么不是废话吗?!
果然,赖特博士彻底愣住了,他看着秋然,表情变得有些无奈,也有些歉意,他摇了摇头,用清晰的英文回答:“No, I’m sorry, I can’t speak Chinese. Only English.” (不,抱歉,我不会说中文。只会英语。)
完了。
秋然眼前一黑,感觉自己的人生可能要就此结束。
她仿佛已经看到投诉信在向她招手,然后看到她被裁员,最后看到她被廖所长做成标本……
就在她手脚冰凉,浑身冒冷汗的时候,一个熟悉而干练的声音如同天籁般在她身后响起:
“Good morning, Dr. Wright! Welcome to Shencheng Pharmaceutical! I’m the Administration Manager, you can call me Grace Hou. We’ve been expecting you.” (早上好,赖特博士!欢迎来到神城医药!我是行政经理,您可以叫我侯经理。我们一直在等您。)
侯经理不知何时已经走了过来,脸上带着得体而专业的微笑,一口流利且用词精准的英文无缝衔接了对话。
她巧妙地站到了秋然和赖特博士之间,隔开了秋然那几乎要石化掉的身影。
秋然顿时觉得压在心口的大石头被搬开了,她狠狠地、偷偷地松了一口气,后背的冷汗已经浸湿了薄薄的衬衫。
她低着头,恨不得把自己缩进前台桌子底下,尽量减少存在感。
侯经理与赖特博士迅速而高效地沟通起来,确认预约,指引方向,并吩咐旁边匆匆赶来的另一位行政部同事引领博士去预留的会客室稍坐,并通知廖所长。
整个过程行云流水,不过一两分钟。
送走了赖特博士,侯经理脸上的职业微笑淡了下去。
她转过身,目光落在了恨不得变成透明人的秋然身上。
秋然刚落下去的心顿时又提了上来,后背又开始冒汗。
“秋未然,你身为神城医药的前台接待,代表的是公司的第一印象和门面。基本的英语沟通能力是必须的。刚才那种情况,如果客户不是像赖特博士这样有教养、有耐心的专业人士,换成脾气急躁的,很可能就是一场严重的接待事故,甚至影响公司的重要合作。”
秋然的头垂得更低了,手指无意识地绞着衣角。
侯经理微微蹙眉,继续道:“我记得前台岗位的招聘要求里,明确写着需要具备基础英语交流能力。你当时面试是怎么通过的?人力资源部没考察你这方面吗?”
秋然心里咯噔一下。
她怎么通过的?她能说是廖所长直接一个电话打到人力,然后她就上岗了吗?这话打死她也不敢说啊!
于是她只能继续低着头,当个哑巴。
看着秋然这副鹌鹑样,侯经理叹了口气,语气稍微缓和:“这次幸好我路过。下不为例。回去之后,抓紧时间把英语捡起来,至少要把日常接待、指引、预约确认这些基本对话练熟。公司内部有线上学习平台,也有一些基础商务英语资料,回头我让行政助理发你。一个月后,我会检查。”
“是,是!侯经理,我一定努力学!谢谢侯经理!” 秋然如蒙大赦,连忙点头。
侯经理又看了她一眼,没再多说,转身离开了前台区域。
直到侯经理的高跟鞋声消失在走廊尽头,秋然才彻底松懈下来,整个人几乎瘫软在前台椅子上。
她摸了摸额头,一手心的冷汗。
“I’m fine, thank you, and you? ……” 她捂住脸,回想起自己那惊世骇俗的回应,尴尬得恨不得一头撞死。
完了,这下真的完了。
不仅要连上七天班,还得在七天班之外,啃那令人头疼的英语!这日子没法过了!
秋然哭丧着脸,打开电脑,开始搜索“英语听力口语速成”……