风川的手指猛地停住，杯底与桌面碰撞的轻响在安静的咖啡馆里格外清晰。他盯着阳斗平静的侧脸，突然想起上周在图书馆撞见的场景——阳斗正和学生会会长低声交谈，桌上摊着的文件里有"转学生接收流程"几个字。当时他只当是普通事务，现在想来，恐怕从那时起，阳斗就在布局了。
"你说的'他'..."风川的喉结上下滚动了一下，突然抓起桌上的志愿者证，红色的发丝在阳光下泛着狡黠的光，"是那个家伙吧？"
阳斗没有直接回答，只是将自己的咖啡杯推到风川面前，杯沿的焦糖渍恰好连成个小小的箭头，指向窗外的绣球花丛。那里有个穿制服的身影正走过，背着和比奇谷同款的黑色双肩包，步伐却轻快得像踩在琴键上。
风川突然笑了，不是愤怒的嗤笑，也不是嘲讽的冷笑，而是种心照不宣的笑。他想起比奇谷晓町上次来剑道社送点心时，偷偷跟他说的话："我哥其实很怕强势的人哦，特别是那种不吃他冷嘲热讽的。"当时他只当是小姑娘的玩笑，现在想来，那或许是最精准的情报。
"那当'他'到来之后，"风川用指关节轻轻叩了叩桌面，声音里带着前所未有的认真，"我们再一起商量具体计划，如何让他好好重新认识这个世界，重新做人吧。"
阳斗的嘴角终于扬起明显的弧度，像被阳光晒弯的稻穗。他伸出手，风川毫不犹豫地握了上去——阳斗的手心带着咖啡的暖意，风川的指节还残留着冰美式的凉意，两种温度在交握的瞬间达成奇妙的平衡。
咖啡馆的风铃再次响起时，两人已经收拾好东西准备离开。风川把志愿者证塞进运动服口袋，指尖触到一张硬硬的卡片——是社区活动的流程表，上面用红笔圈出了"亲子手工赛"的环节。
阳斗正推开咖啡馆的玻璃门，阳光在他银灰色的发丝上镀了层金边，他顿了顿，目光飘向远处的高中校门："比你想象的更棘手。而且，他和比奇谷同学有个共同点。"
"什么共同点？"风川追上去，运动服的拉链蹭到背包上的剑道徽章，发出清脆的轻响。
"都擅长包装自己。"阳斗的声音很轻，像在说一个珍贵的秘密，"只不过比奇谷的用冷刺伪装自己，他的的伪装很完美的——只有非常靠近的人，才能发现他包装后的真实面目。"
风川想起自己那伪装的双重身份，突然明白阳斗的意思。冷的刺可以躲开，但完美的伪装背后，只有真正了解的人才知道。这种截然不同的包装，或许真的能戳破比奇谷那层厚厚的壳。
夏末的午后，阳光透过雪奈房间的落地窗，在地板上投下菱形的光斑，像一块被切割的水晶。雪芝下雪奈坐在书桌前，指尖在《商业管理学》的书页上轻轻滑动，蓝玫瑰书签夹在“市场定位策略”那一页，边缘已经被反复翻阅磨出了细毛。
书桌上的手机突然震动起来，屏幕上跳动着“阳川上阳斗”的名字，备注后面跟着个小小的银灰色星星图标——这是她上周特意设置的，用来区分重要联系人。
雪奈的指尖在接听键上悬停了两秒，才按下通话键。她的声音平静得像湖面，没有一丝波澜：“阳斗？”
“雪奈，下午好。”阳斗的声音从听筒里传来，带着淡淡的笑意，背景里有纸张翻动的轻响，“在忙吗？”
“在复习之前学的商业案例。”雪奈的目光落在书桌上的星巴克纸杯上，那是昨天阳斗送来的冰美式，杯壁上的水珠已经干涸，留下圈浅褐色的印记，“关于星巴克的市场扩张策略，有些地方还需要梳理。”
阳斗轻笑一声，笔尖划过纸张的声音格外清晰：“巧了，我正好在整理相关的资料。”他顿了顿，语气里带着恰到好处的邀请，“如果你不介意的话，要不要来我家的书房？这里有很多第一手的商业报告，或许能帮到你。”
雪奈的睫毛轻轻颤动，蓝玫瑰项链在锁骨处闪了闪。她想起阳斗家的书房——位于顶层的阁楼，木质书架从地板一直顶到天花板，阳光透过彩色玻璃窗洒进来，在地毯上投下斑斓的光影，像一幅流动的油画。
“方便吗？”她的声音依旧平静，却比刚才多了一丝不易察觉的温度，“会不会打扰到叔叔和阿姨？”
“他们去北海道度假了，家里只有我一个人。”阳斗的声音里带着笑意，“而且，我们不是说好了要一起学习商业知识吗？暑假还有两周结束，正好可以系统复习一遍，再开始新的内容。”
雪奈的指尖在书页上轻轻点了点，“市场定位”四个字被她的指甲压出浅浅的印痕：“我大概二十分钟后到。”
“我等你。”阳斗的声音里带着温和的笃定，“记得带上你的笔记，我们从星巴克的案例开始复盘。”
挂掉电话时，雪奈发现自己的指尖微微发烫。她起身走到衣柜前，挑了件米白色的连衣裙，领口处绣着细小的蓝玫瑰图案——这是她特意为今天准备的，既不会显得过于随意，也不会有刻意打扮的痕迹。
阳斗家的阁楼书房比记忆中更安静。木质楼梯在脚下发出“咯吱”的轻响，像在诉说着岁月的故事。雪奈推开雕花木门时，正看到阳斗站在书架前，银灰色的发丝在阳光下泛着柔和的光泽，他正伸手取下最上层的一本厚厚的报告，封面印着“星巴克全球扩张战略白皮书”。
“来了。”阳斗转身时，手里的报告发出沉闷的响声，“刚找到的，里面有他们在亚洲市场的原始数据，比教材上的更详细。”
雪奈的目光扫过书房——左侧的书架上整齐地排列着各种商业著作，从亚当・斯密的《国富论》到彼得・德鲁克的《管理的实践》，书脊上的烫金字在阳光下闪着光；右侧的展示柜里摆放着各国的星巴克城市杯，东京塔、纽约自由女神、巴黎埃菲尔铁塔……每一个杯子都印着独特的城市印记，像一串凝固的旅行记忆。
“坐吧。”阳斗把报告放在宽大的橡木书桌上，桌面上已经摆好了两杯冰美式，杯壁上凝结着细密的水珠，“加了半糖，记得你不太喜欢太苦的。”
雪奈在书桌对面坐下，米白色的裙摆落在深棕色的地毯上，像一朵盛开的铃兰。她翻开自己的笔记本，字迹工整得像打印的一样，在“星巴克案例分析”那页，贴着张小小的咖啡杯贴纸，是她上次去银座店收集的。
“我们先从市场定位开始复习。”阳斗的指尖在报告上轻轻点触，“你上次说对‘第三空间’理论有疑问？”
雪奈的睫毛垂了下来，遮住眼底的情绪：“为什么他们敢在经济下行期，依然坚持高定价策略？”她的笔尖在笔记本上画出个问号，“按照传统经济学理论，这不符合供需规律。”
阳斗从书架上取下另一本书，是《星巴克：一切与咖啡无关》。他翻开夹着书签的那页，上面用荧光笔标出了一段话：“我们销售的不是咖啡，是体验。”
“你看这里。”阳斗的指尖在“体验”两个字上轻轻划过，“在1997年亚洲金融危机时，星巴克反而加速扩张，因为他们发现，越是经济低迷，人们越需要一个‘逃离现实的第三空间’——既不是家，也不是办公室，而是能让人放松的中间地带。”
阳光透过彩色玻璃窗，在报告上投下红色的光斑，正好落在“第三空间”那行字上。雪奈的指尖在光斑边缘轻轻移动，像在触摸某种无形的概念：“所以高定价不是为了利润，而是为了筛选目标客户？”
“可以这么说。”阳斗的腕表在手腕上轻轻转动，“他们的目标客户是‘都市白领’，这些人愿意为‘舒适感’付费。定价本身就是一种筛选机制，让真正需要‘第三空间’的人留下来。”
雪奈的笔记本上很快填满了笔记，蓝黑色的字迹旁边，用红色笔标注着各种箭头和注释。她的睫毛偶尔会因为思考而颤动，阳光在她白皙的手背上投下细小的阴影，像蝴蝶停落的翅膀。
复习持续了整整两个小时，期间只有冰块碰撞的轻响和笔尖划过纸张的声音。当阳斗翻到“2008年全球金融危机应对策略”时，窗外的阳光已经变成了温暖的橘色，像融化的蜂蜜。
“这里有组很有趣的数据。”阳斗指着报告里的柱状图，“在2009年，他们的同店销售额下降了6%，但客户留存率反而上升了2%。”
雪奈的目光在图表上停留了很久，突然抬头时，蓝玫瑰项链在灯光下闪了闪：“是因为推出了‘我的星巴克’定制服务？”她的笔记本上贴着张定制杯的照片，是她上次参加商业讲座时拍的。
“答对了。”阳斗的嘴角扬起浅浅的弧度，“他们允许客户自由选择糖浆、奶泡和杯型，甚至可以在杯身写名字。这个成本几乎为零的策略，却让客户产生了‘被重视’的感觉。”
他从抽屉里拿出个透明的文件夹，里面装着当年的客户调研报告。雪奈翻开时，看到张手写的反馈表，上面用歪歪扭扭的字迹写着：“当店员叫出我名字的那一刻，突然觉得这杯咖啡很值得。”
“这就是情感价值的力量。”阳斗的声音低沉了些，像在说一个秘密，“商业的本质不是交易，是连接。”
雪奈的指尖在“连接”两个字上反复摩挲，突然想起比奇谷八番说过的话：“所有的社交都是麻烦的等价交换。”她下意识地摇了摇头，把这个念头甩出脑海——现在不是想那个家伙的时候。
“接下来我们学新内容吧。”阳斗合上复习用的报告，从书架顶层取下本烫金封面的书，“品牌人格化战略，这是近几年的新趋势。
书的封面上印着个微笑的苹果logo，旁边写着“像人一样思考，像品牌一样行动”。阳斗翻开第一页，上面贴着张便利贴，是他手写的笔记：“当品牌有了性格，客户就会产生恋爱般的忠诚度。”
雪奈的眼睛亮了亮，像发现了新大陆：“比如苹果的‘极简主义’人格？”
“不止。”阳斗的指尖在键盘上轻轻敲击，笔记本电脑的屏幕上出现了一组对比图：左边是无印良品的“性冷淡风”广告，右边是可口可乐的“快乐肥宅水”文案，“每个成功的品牌，都有清晰的‘人设’。”
夕阳的金辉透过彩色玻璃窗，在屏幕上投下斑斓的光影，把“人设”两个字照得格外清晰。雪奈的笔记本上很快出现了新的笔记，在“品牌人格化要素”那栏，她写下了“价值观”“语言风格”“视觉符号”三个关键词，每个词后面都画了个小小的蓝玫瑰。
傍晚六点，书房里的光线渐渐暗淡下来。阳斗打开复古的黄铜台灯，暖黄色的光芒在书页上投下柔和的光晕，像一层融化的黄油。
“休息一下吧。”阳斗起身时，银灰色的发丝扫过肩膀，“我泡了点抹茶，解解乏。”
雪奈合上书时，才发现自己的指尖有些僵硬。她揉了揉手腕，米白色的袖口滑了下来，露出的小臂上沾着点蓝黑色的墨水，是刚才不小心蹭到的。
阳斗端来两只抹茶碗，翠绿色的茶汤上漂浮着细密的泡沫，像初春的新绿。他把其中一只推到雪奈面前，碗沿的温度刚刚好，不烫也不凉。
“谢谢。”雪奈的指尖碰到碗沿时，突然想起小时候父亲教她茶道的场景——同样是这样的傍晚，同样是暖黄色的灯光，父亲的手握着她的手，教她如何用茶筅打出完美的泡沫。
“在想什么？”阳斗的声音打断了她的思绪，他正用茶筅轻轻搅动自己碗里的抹茶，“表情很严肃哦。”
雪奈的脸颊微微泛红，像被夕阳染过：“在想品牌人格化和传统茶道的共通性。”她的指尖在碗沿轻轻划圈，“茶道讲究‘一期一会’，品牌人格化不也是在追求‘独一无二的连接’吗？”
阳斗的眼睛亮了亮，像发现了宝藏：“这个角度很新颖。”他放下茶筅，语气里带着赞叹，“传统与现代的商业逻辑，其实很多是相通的。”
窗外的天空渐渐变成了深蓝色，像一块巨大的丝绒。远处的东京塔亮起了灯，在夜空中闪着温暖的光。书房里的茶香和墨香混合在一起，形成一种奇妙的、让人安心的气息。
“我们接下来学危机公关吧。”雪奈突然开口，目光里带着期待，“上次看到丰田召回事件的案例，一直没机会深入分析。”
阳斗笑着点头，从书架上取下相关的资料：“正好我整理了份详细的时间线，从2009年1月首次召回，到社长丰田章男在美国国会道歉，每个节点都标注了关键决策。”
雪奈翻开笔记本的新一页，在页眉处画了个小小的丰田logo，笔尖悬在纸面时，突然想起比奇谷八番被叶山打后的样子——他明明也需要道歉，却用更坚硬的外壳把自己包裹起来。
“怎么了？”阳斗注意到她的停顿，“有哪里不舒服吗？”
雪奈摇摇头，蓝玫瑰项链在灯光下泛着柔和的光：“没什么。”她的笔尖终于落下，在纸上写下“危机公关核心要素：真诚”，每个字都写得格外用力，纸页微微发皱。
晚上八点，雪奈合上笔记本时，发现已经写满了整整二十页。最后一页的右下角，她画了个小小的计划表：“8月25日复习品牌人格化案例”“8月26日学习危机公关策略”“8月27日模拟商业谈判”，每个日期后面都留出了空白，等待填写具体的时间。
“今天就到这里吧。”阳斗的指尖在键盘上敲下保存键，屏幕上的丰田案例分析文档自动存在了“雪奈学习资料”的文件夹里，“明天我们从福特的‘Pinto事件’开始学危机公关，那个案例很经典。”
雪奈收拾东西时，发现自己的蓝玫瑰书签不见了。她在书桌周围找了一圈，最终在阳斗的报告夹里找到了——夹在“品牌忠诚度”那页，旁边贴着张她的便签，上面写着“客户不是上帝，是伙伴”。
“找到了。”阳斗把书签递给她时，指尖不小心碰到她的手背，像静电一样的触感让两人都顿了顿。
雪奈的脸颊泛起淡淡的粉，接过书签时轻声说：“谢谢。”
阳斗送她到门口时，夜风吹起她米白色的裙摆，像只展翅的蝴蝶。他突然想起什么，从口袋里掏出个小小的礼盒：“这个给你。”
礼盒里装着支钢笔，笔帽上刻着朵精致的蓝玫瑰，笔尖是镀金的，在路灯下闪着柔和的光：“上次看你的钢笔快没水了，这个是特制的，写起来更顺滑。”
雪奈的指尖在钢笔上轻轻摩挲，突然想起自己第一次参加商业竞赛时，父亲送她的那支钢笔，也是这样的蓝玫瑰图案。“谢谢。”她的声音比平时低了些，“我很喜欢。”
阳斗看着她的背影消失在街角，才转身回书房。台灯下的书桌还保持着刚才的样子，两只抹茶碗并排放在一起，雪奈的笔记本上，明天的计划已经清晰可见。
窗外的月光透过彩色玻璃窗，在地毯上投下斑斓的光影，像一幅未完成的画。书桌上的钢笔静静躺着，蓝玫瑰的图案在月光下泛着柔和的光，仿佛在守护着一个关于学习、成长和约定的秘密。
雪奈回到家时，把今天的笔记摊在书桌上。台灯的光落在“品牌人格化”那页，她突然想起阳斗说的话：“最好的品牌，是让人看到自己的影子。”她的笔尖在这句话下面画了条波浪线，然后翻开新的一页，写下：“明天需要带福特案例的预习资料”，字迹依旧工整，却比平时多了一丝不易察觉的温度。
夏末的晚风带着远处的蝉鸣，从敞开的窗户溜进来，吹动了书桌上的笔记。未完成的计划在灯光下闪着光，像一个个等待被填满的时光格子，而关于商业与成长的故事，才刚刚开始了新的篇章。
第二天清晨，雪奈早早地起了床。拉开窗帘，阳光像融化的金子一样洒进房间，落在书桌上那本摊开的《危机公关经典案例》上。她给自己泡了杯咖啡，和昨天阳斗给她的冰美式不同，她更偏爱热拿铁，浓郁的奶泡上撒着一层薄薄的肉桂粉，散发出温暖的香气。
雪奈翻开福特“Pinto事件”的资料，指尖在“缺陷汽车召回”几个字上停留了很久。这个案例她之前略有耳闻，但从未深入研究过。她拿出阳斗送的那支蓝玫瑰钢笔，在笔记本上写下“Pinto事件核心问题”，然后开始梳理时间线：1971年，福特Pinto车型上市；1972年，首次出现油箱爆炸事故；1977年，《MotherJones》杂志曝光福特早已知晓缺陷却未召回……
笔尖在纸上流畅地滑动，这支钢笔确实如阳斗所说，写起来格外顺滑。雪奈的思绪完全沉浸在案例中，分析着福特在事件中的每一个决策失误，以及这些失误如何一步步摧毁了品牌信誉。她在“决策失误点”那栏写下“成本收益分析替代了伦理判断”，然后画了个大大的问号，准备下午向阳斗请教。
阳光渐渐升高，照在笔记本上，把“伦理”两个字照得格外清晰。雪奈伸了个懒腰，端起咖啡杯抿了一口，热拿铁的暖意从喉咙一直流到心底。她看了一眼墙上的时钟，已经上午十一点了，距离下午去阳斗家还有四个小时。足够她把这个案例再预习得透彻一些。
下午三点，雪奈准时出现在阳斗家的书房。阳斗已经准备好了福特案例的详细资料，甚至找到了当时的新闻报道视频。
“你对这个案例有什么初步看法？”阳斗按下播放键，屏幕上开始播放1977年的新闻片段，画面有些模糊，但记者愤怒的声音依然清晰可辨。
雪奈放下手中的拿铁，坐姿端正：“我认为福特最大的错误在于，将人的生命进行了量化计算。”她翻开笔记本，指着自己早上写下的分析，“他们的成本收益分析报告中，将一条人命定价为20万美元，这种纯粹的功利主义思维，是导致公关危机升级的根本原因。”
阳斗点了点头，眼神中带着赞许：“说得很对。但还有更深层次的原因。”他调出另一份文件，是福特当时的内部备忘录，“你看这里，他们的管理层在会议中提到‘即使发生事故，我们的法律团队也能应对’，这种对法律的过度依赖，忽视了公众的情感诉求。”
雪奈的眉头微微蹙起：“所以，危机公关中，情感沟通比法律合规更重要？”
“不是更重要，而是相辅相成。”阳斗的指尖在屏幕上划出一个平衡的符号，“法律是底线，情感是桥梁。只讲法律，会显得冷漠；只讲情感，会失去信任。”
他们一起观看了福特后来的道歉发布会视频，新任CEO在发布会上的表现笨拙而真诚，没有过多的辩解，只是反复强调“我们错了，我们会改正”。
“你看他的肢体语言。”阳斗指着屏幕，“双手交叉放在身前，这是一种防御姿态，但他的眼神一直看着镜头，保持着真诚的对视，这种矛盾反而让公众感受到了他的紧张和歉意。”
雪奈的笔记本上又多了新的笔记，她画下了CEO的肢体动作示意图，并标注了“真诚的重要性——即使不完美，也要真实”。
窗外的阳光渐渐西斜，书房里的茶香和咖啡香交织在一起，形成一种独特的氛围。雪奈感觉自己对危机公关的理解又深入了一层，不再是书本上冰冷的理论，而是充满了人性的复杂与温度。
学习完福特案例，阳斗提议进行一次模拟商业谈判，作为接下来的学习内容。
“我们可以模拟一个场景：A公司的产品出现质量问题，B公司作为合作方，要求赔偿或终止合作。”阳斗拿出两张角色卡，一张写着“A公司公关总监”，另一张写着“B公司采购经理”，“你想扮演哪个角色？”
雪奈思考了一下，选择了“A公司公关总监”：“我想尝试如何在劣势情况下，进行有效的危机沟通。”
阳斗笑了笑，拿起“B公司采购经理”的角色卡：“那我可不会手下留情。”
他们开始制定谈判的背景资料，A公司的产品质量问题、造成的损失、B公司的诉求等等，每一个细节都讨论得非常认真。雪奈在制定A公司的应对策略时，不知不觉用上了今天学到的危机公关知识，强调要先承认错误，表达歉意，再提出具体的解决方案，而不是一开始就想着推卸责任。
“看来今天的案例没白学。”阳斗看着雪奈的策略方案，满意地点了点头，“这个思路很正确，先解决情绪，再解决问题。”
雪奈的脸上露出一丝微笑，这是她今天第一次如此放松地笑。她感觉和阳斗一起学习，不仅仅是知识的积累，更是思维的碰撞和成长。
天色渐晚，雪奈准备离开时，和阳斗约定明天下午进行正式的模拟谈判。她的脚步轻快了许多，心里对明天的谈判充满了期待。
回到家，雪奈坐在书桌前，回顾着今天的学习内容。她在笔记本的最后写下：“危机公关的核心——尊重生命，尊重情感，真诚沟通。”写完后，她又想起阳斗说的“法律是底线，情感是桥梁”，觉得这句话很有道理，便也记录了下来。
月光透过窗户洒在笔记本上，照亮了那些工整的字迹和深刻的思考。雪奈端起已经凉了的拿铁，心里充满了充实感。这个暑假的商业学习，比她想象中更加有趣和有意义。
她期待着明天的模拟谈判，也期待着和阳斗一起继续探索商业世界的奥秘。在这个过程中，她不仅学到了知识，更感受到了一种久违的、专注而快乐的时光。
雪奈合上笔记本，将其小心翼翼地放进书包里，准备好明天要用的谈判资料。她知道，明天又将是充实而有收获的一天。
第二天下午，模拟谈判准时开始。雪奈穿着一身干练的白色西装，扮演A公司的公关总监，神情严肃而专业。阳斗则穿着商务衬衫，扮演B公司的采购经理，表情带着几分凝重和不满。
“阳川上经理，对于此次产品质量问题给贵公司造成的损失，我代表A公司表示诚挚的歉意。”雪奈首先开口，语气真诚，没有丝毫推诿，“我们已经对问题产品进行了全面召回，并成立了专项调查组，一定会查明原因，给贵公司一个交代。”
阳斗身体微微前倾，眼神锐利：“雪芝下总监，道歉并不能弥补我们的损失。这次质量问题导致我们的生产线停滞了三天，直接经济损失超过一百万，更重要的是，我们的客户对我们的信任度大幅下降。”他将一份损失清单推到雪奈面前，“A公司必须给出具体的赔偿方案，否则我们将不得不终止合作，并追究法律责任。”
雪奈没有被阳斗的气势吓到，她冷静地翻开自己的方案：“阳川上经理，我们提出的方案是：第一，承担贵公司所有的直接经济损失；第二，免费为贵公司提供三个月的产品作为补偿；第三，派我们的技术团队，协助贵公司恢复生产和客户信任。”她看着阳斗的眼睛，“我们知道，金钱无法完全弥补信任的损失，但我们希望通过实际行动，证明我们改进的决心。”
阳斗看着雪奈的方案，沉默了片刻：“雪芝下总监，你们的方案有一定的诚意，但三个月的免费产品，对于我们失去的客户信任来说，远远不够。”他提出了自己的要求，“我们要求赔偿金额翻倍，并且派最高级别的技术人员常驻我们公司，直到客户信任完全恢复。”
谈判进入了僵持阶段，双方就赔偿金额和技术人员级别展开了激烈的讨论。雪奈始终保持着冷静和真诚，既不卑不亢，也充分考虑到对方的诉求。她引用了之前学到的危机公关知识，强调长期合作的重要性，以及A公司改进的决心。
最终，经过一个多小时的谈判，双方达成了一致：A公司赔偿贵公司一百五十万，派技术主管常驻B公司一个月，同时免费提供四个月的产品。
“合作愉快。”阳斗伸出手，脸上露出了认可的笑容。
“合作愉快。”雪奈握住阳斗的手，心里充满了成就感。这次模拟谈判，让她将学到的理论知识成功运用到了实践中。
谈判结束后，阳斗和雪奈对这次模拟谈判进行了复盘。
“你今天的表现非常好，始终保持着冷静和真诚。”阳斗首先肯定了雪奈的表现，“尤其是在我提出苛刻要求时，没有情绪化，而是理性地分析和回应，这是一个优秀公关总监必备的素质。”
雪奈谦虚地笑了笑：“还是有很多不足，比如在应对赔偿金额翻倍的要求时，有些措手不及，没有及时提出更合理的折中方案。”
阳斗点了点头：“确实，在谈判中，要提前预判对方可能提出的各种要求，并准备好相应的应对策略。不过总体来说，已经很出色了。”
他们一起分析了谈判中的每一个环节，哪些地方做得好，哪些地方需要改进。雪奈的笔记本上又增添了新的内容，关于谈判技巧、沟通策略、情绪管理等等。
通过这次复盘，雪奈对商业谈判有了更深刻的感悟：“商业谈判不是一场零和博弈，而是寻求双方利益的平衡点，建立长期的合作关系才是最终目的。”
阳斗表示赞同：“没错，真诚和互利，是商业谈判的基石。”
夕阳的余晖透过窗户照进书房，将两人的身影拉得很长。雪奈看着自己满满当当的笔记本，心里充满了收获的喜悦。这个暑假的商业学习，让她成长了很多，不仅是知识层面，更是思维和能力层面。
暑假的时间在充实的学习中一天天过去，雪奈和阳斗按照计划，有条不紊地学习着商业知识。从品牌人格化到危机公关，从商业谈判到市场调研，每一个知识点都学得扎实而深入。
雪奈的笔记本越来越厚，里面不仅有详细的笔记，还有各种案例分析、图表、思维导图，甚至还有她自己的感悟和思考。阳斗送的那支蓝玫瑰钢笔，已经用了大半墨水，笔尖依旧顺滑，见证着她的学习历程。
在暑假的最后一天，雪奈和阳斗坐在书房里，回顾着整个暑假的学习内容。
“这个暑假收获很大。”雪奈看着自己的笔记本，脸上露出了满足的笑容，“谢谢你，阳斗，没有你的帮助，我不可能学得这么深入。”
阳斗笑了笑：“我们是互相学习，你的很多见解也给了我新的启发。”他从书架上取下一本新的商业书籍，“这是下学期要学习的内容，提前送给你，我们开学后可以继续交流。”
雪奈接过书，是《商业创新与可持续发展》，封面上印着一行字：“商业的终极目标是创造价值，而非仅仅追求利润。”
“好。”雪奈点了点头，眼神坚定，“开学后，我们继续一起学习。”
夕阳西下，金色的光芒洒满了书房，也洒满了他们对未来学习的期待。这个暑假的商业学习之旅虽然告一段落，但他们的学习之路，才刚刚开始新的篇章。雪奈知道，在商业的世界里，还有很多知识等待她去探索，还有很多能力等待她去提升，而她已经做好了准备。
