“这是怎么回事?”
田中停在收银台前,先看了山田一眼,然后才把目光转向面前这五个穿着校服的女生。
他的声音低沉平稳,“几位同学,我是这里的副店长田中。如果有什么误会,我们可以到旁边慢慢说,不要影响收银台正常结账。”
天野晴看着他,先用“误会”定调,再用“不要影响结账”把她们架到一个“闹事者”的位置上。真是熟练得让人讨厌。
“没有误会。”天野晴说,“我们就是为了上周日那支限量口红来的。你的店员刚才亲口指控我朋友偷窃,还威胁要叫保安。我们想当面把事情说清楚。”
田中点了点头,表情很认真,像是真的在听。“你们的心情我理解。“
“不过山田她只是按照流程办事,失窃确认之后,我们内部有规定,需要先和接触过商品的顾客进行沟通。“
“可能她语气重了一点,我替她道个歉。”他说着微微欠了欠身。
“但我们也有我们的难处。那支口红是限量款,进货价不低。库存对不上,总得有个说法,客人对吧。”
陽菜在旁边听着,眉头越皱越紧。
“你们有监控。”天野晴说,“放出来。如果监控拍到她偷了,我们当场赔钱道歉。如果没拍到,请你们撤销报案,向夏希道歉。”
“可以。”田中答应得很爽快,从口袋里掏出一台手机拨了个电话,说了两句,然后转向天野晴。
“监控室在二楼,我让人把上周日美妆区下午两点的画面调出来。稍等几分钟。”
他的爽快让天野晴警惕。陽子也轻轻皱了一下眉。上一次山田在电话里说“监控坏了”,这一次副店长却说“可以调出来了”。
五分钟后,一个男店员端着一台笔记本电脑走过来,放在收银台旁边的促销台上。田中亲自操作,调出一段监控画面,把屏幕转过来让所有人都能看到。
画面确实是上周日的美妆区。角度正对展示架,画质不算高清,但人物的衣着和动作都还看得清。
夏希站在展示架前,拿起那支口红,在手背上试色,然后放回了原位。
她和真依一起转身离开,画面在两人走出监控范围后继续拍着空无一人的展示架。
“如你们所见,”田中说,手指在触摸板上点了一下,画面继续播放?
“这位同学试完口红放回去了。这一点没有任何争议。但问题是,口红在当天晚上盘库存的时候不见了。监控只拍到你们离开之前的过程,之后的画面…嘛。”
他点了几下,监控画面跳到了当天晚上九点四十三分。展示架上的口红还在原位。然后画面闪了一下,像是信号中断了一瞬,等画面恢复的时候,口红已经不见了。中间只有不到十秒的雪花。
“技术部说硬盘有一段数据损坏了,刚好就是口红消失前后的那几秒。”
田中的声音里带着恰到好处的遗憾。
“所以监控能证明你的朋友把口红放了回去,但证明不了之后发生了什么。“
“现在的情况是,东西确实丢了,而当天接触过这支口红的顾客只有你朋友一个人。”
“你这是想硬套!”陽菜没忍住。
“我理解你的心情。”田中看向陽菜,语气温和得发腻,“但这是事实。我们是做生意的,不会随便冤枉人,也不会随便放过。”
“你们店里有内部通道。”天野晴说,“监控拍不到的地方,你们自己人可以随便进出。”
“理论上当然可以。但我们的员工都是经过培训的,上岗前都签过保密协议。为了一支几千日元的口红砸自己的饭碗?我不太相信。”
“那如果是有人拿另一支限量口红做文章呢?全店应该有两支,另一支在哪里?”
田中的表情终于有了一丝微妙的变化。“那支已经被预订了,走的内部预留流程。”
“预订?顾客预订的话应该有订单记录。我们想看看。”
“预订是员工福利的一部分,不对外公开。这方面的记录涉及到员工个人隐私,不太方便展示。”
他说话的时候一直保持着那个沉稳的微笑。
天野晴见过很多这种人,虚伪却要伪装成冠冕堂皇的样子。
陽子开口了:“你的意思是,事情到今天只能由你说了算。监控关键片段损坏,内部预订记录不能公开,员工通道进出不需要登记。”
“所有可能证明真相的路径,都是不方便。如果是这样的话,原谅我无法接受。”
“这位同学,我理解你的情绪。”田中把笔记本电脑合上,示意男店员拿走,“但请你理解,超市有超市的规矩。”
”你们今天来,我们配合了。监控也看了,该说的都说了。”
“如果你们还有疑问,那也只能报警了,可以通过警方渠道来查。不过说实话为了一支口红,闹到警察局去,那可对你们学生来说也太不好看了。”
他停了一下,像是忽然想起什么,转头看向一直没吭声的夏希。
“这位同学,我看你也不像是会做这种事的人。这样吧,你私下赔偿店里的损失,金额我们可以在成本价基础上打个折,大家各退一步,这件事就这么过去,对谁都好。”
天野晴听到这里,忽然全都懂了,对夏希表面善意,实则是坐实夏希小偷的身份。
田中自己也心知肚明,偷窃不曾发生,但他需要一个“结果”来结案。
一直在真依旁边的夏希,也被副店长恐吓到,她看向天野她们,张嘴想要说。
“我…。”
“你的这一切都是无稽之谈,作为夏希的朋友,我不接受你对我朋友的污蔑。”
天野晴打断夏希,将矛头再次指向副店长,同时夏希也愣在原地了。
田中副店长的脸已经黑了下来。
“那我也没办法。不过小姑娘,我劝你们一句。有些事讲道理是讲得通的,有些事讲道理是讲不通的。”
“我们店和别的超市不一样。”他抬起眼睛看着天野晴,“你知道为什么我们的超市能碾压其他超市,在这条街开的这么好吗?”
声音压得很低,只有收银台附近能听见,“看你们身穿着圣和女子学院的校服,家里面的长辈应该也跟你们说过吧。”
“关东极道黑崎组吧。“