第二十二章 销售就是实战(三)

作者:北白川风 更新时间:2026/5/22 0:08:02 字数:3241

下午五点半,张小宅正在工位上整理今天的客户记录,听到乔雪漫的工位方向传来一声闷响。

他抬起头——乔雪漫站在自己的工位旁边,地上的文件散了一地,她的水杯倒在桌上,水正顺着桌沿往下滴。她的表情是那种“我知道发生了什么但我不想承认”的僵硬。

“没事。”她说,蹲下来捡文件。

张小宅走过去,帮她捡。文件被水浸湿了几页,乔雪漫看了看,叹了口气。

“这是今天的客户资料。”

“还能用吗?”

“用不了。重新打吧。”她把湿掉的文件摞在一起,站起来,膝盖撞到了桌角。

她咬着嘴唇,没出声,但眼眶红了一下——不是要哭,是疼的。

张小宅不知道该说什么。他站在那里,手里拿着几页还没湿的文件。

打印机在茶水间旁边。乔雪漫走过去,重新打印。

打印机卡纸了。她打开盖子,拽出那张卡住的纸,纸被撕了一个角。

她又拽了一下,这回整张出来了。她把盖子合上,按下打印键,打印机嗡嗡响了几声,又开始吐纸。

整个过程她一句话没说。

张小宅站在旁边,觉得自己应该帮忙,但又不知道从哪儿帮起。

打印完了。乔雪漫把新的文件装订好,放回抽屉里。她看了一眼张小宅,嘴角动了一下。

“今天不太顺。”

“嗯。”

“走吧,下班了。”

张小宅看了看时间——五点五十。他还没打完今天的回访电话。

“我还有几个电话没打——”

“明天打。今天不适合工作。”

她拎起包,走向门口。高跟鞋踩在地板上,这次没有卡住,走路的节奏比平时快了一点,但有些跛。

张小宅犹豫了一下,还是跟了上去。

他们去了公司附近小巷子里的一家居酒屋。

乔雪漫说这是她“偶尔会来的地方”——不大,五六张桌子,灯光昏黄,老板是一个不爱说话的中年男人,吧台后面摆着一排不认识的酒瓶。

乔雪漫点了一杯威士忌,加冰。张小宅要了一杯可乐。

第一杯酒,她喝得很快。冰块还没化,杯子已经空了大半。

“你不喝酒?”

张小宅摇了摇头。

“还好,现在的销售不喝酒也行。”她似是笑了笑,“公司可不乐意让我们借着请客户吃饭喝酒的名义骗报销。”

张小宅没和赵可乐以外的女孩单独吃过饭。但他明白一男一女单独吃饭,男方总得找些话来说,这无关别的什么,而是基本的礼仪。

“乔乔,你说你干这工作干了两年,那你今年——”

“没人告诉过你别问女孩年龄吗?”乔雪漫瞪了他一眼,“怎么,你也要像张总一样问我结婚没?”

“我只是想说咱俩同龄。”张小宅有些委屈。

“你也是02年的?几月?”

“十月。”

“我是一月的,咱俩就差九个月,但你看着就像刚毕业的菜鸟。”乔雪漫盯着他看了一会,“其实上班久了之后你就会知道,长得一张娃娃脸不是什么好事。不把自己是年轻人这件事隐藏起来,就不会有人尊重你。

“要怎么隐藏?”张小宅问道。

“嗯——男生的话,比如梳个大背头?穿polo衫之类的?”乔雪漫盯着他的头发,“你头发太多了,要是秃一点就好了。

张小宅没想到头发多竟然也成了一种过错。

“年纪小就是原罪。第一年我也像你一样,后来我学会了怎样化偏浓的妆,穿上西装摆一张冷脸,就没人把我当初出茅庐的小姑娘看了。”乔雪漫猛灌一大口,“上班的时候,我都恨不得自己长一张六十岁的脸,那样王建国看见我也得喊一声领导,也不会这么多有的没的破事。”

“今天那个张总,”她放下杯子,“你知道他来过几次了吗?”

张小宅摇头。

“五次。五次都是一个人。”她用叉子戳了戳碟子里的毛豆,没吃,“第一次来的时候,我以为他是正经客户。第二次来,我开始觉得不对劲。第三次来,我跟他说‘张总,如果您太太不方便来,我们可以安排视频看房’。他说‘不用不用,我自己看就行’。”

她喝了一口酒。

“第四次来,他带了一盒巧克力。”

张小宅的眉头皱了一下。

“我没收。我说公司规定不能收客户礼物。”她把毛豆送进嘴里,嚼了两下,“他笑着说‘又不是什么贵重的东西’。我说‘那也不行’。”

她放下叉子,看着杯子里的冰块。

“第五次——就是今天。他说‘你结婚了吗’。我说‘这个问题跟看房没关系’。”她顿了顿,“然后他就笑了。好像我说了一句很好笑的话。”

张小宅不知道该说什么。他端起可乐杯,喝了一口。

“其实我不是生气。”乔雪漫的手指在杯口上画圈,“我是烦。不是因为他一个人烦,是因为——这种事情不是第一次了。”

她抬起头看着张小宅。

“上班第一年,在我还不会化妆的时候甚至更多,有的客户五六十岁,看着看着房就问我‘姑娘有男朋友没,我侄子/我儿子年纪和你差不多……”

张小宅没忍住笑了笑。

“你知道吗,我有时候在想,是不是我哪里做得不对。是不是我笑太多了,是不是我太好说话了。但我不笑,客户又说‘你怎么这么冷’。”

张小宅想了想,说:“不是你的问题。”

乔雪漫看着他:“你怎么知道?”

“因为……你只是在做你的工作。他问那些问题,是他自己的问题。”

乔雪漫愣了一下,然后笑了。不是苦笑,是那种“你这人说话真直接”的笑。

“你这人,”她端起酒杯,碰了一下他的可乐杯,“安慰人的方式挺奇怪的。”

“我没在安慰你。我说的是事实。”

“行,事实。”她喝了一口酒,“那你觉得,我下次应该怎么办?”

“他再问跟房子无关的问题,你就说‘我同事对这个问题更了解,我让他来跟您聊’。”张小宅说,“然后换我去。”

乔雪漫看了他一眼:“你去有用吗?”

“至少他不会问我结没结婚。”

乔雪漫沉默了两秒,然后笑了一下。

这次是真的笑,不是那种职业性的,也不是苦笑。就是那种“好吧,你说得对”的笑。

“行。”她说,“下次他来,你上。”

她又喝了一口酒。

“不过你得先把沙盘记熟。别到时候客户问你边套和中间套的区别,你又答不上来。”

张小宅低下头。“我在背了。”

“背没用。要到现场指。明天我考你。”

披着的长发不太方便喝酒,乔雪漫说完这话后把头发扎成了个丸子头。

妆容褪去,微醺的脸蛋将她的御姐气场削弱了七分。看上去带着三分青涩,甚至让人以为是一个实习的大学生。

“说起来,”张小宅放下可乐杯,“我一直想问。”

“问什么。”

“那天在地铁上——你泼完咖啡之后,为什么不说‘对不起’?”

乔雪漫的酒杯在嘴边停了一下。

“我说了‘抱歉’。”

“那不算。你说完‘抱歉’就把咖啡泼上来了。”

“顺序是对的。先道歉,再解决问题。”

“正常的顺序是先道歉,再问对方‘要不要借条裤子给你’。不是先把咖啡泼上去再说‘这样就有理由去换裤子了’。”

“那如果我先问‘要不要借你裤子’,你会怎么回答?”

张小宅想了想:“大概会问‘你的裤子能合适吗’。”

“我的裤子当然不合适,好在我带的是我弟的裤子,要是你继续问‘你为什么带着你弟弟的裤子?他穿过吗?’之类的问题,解释起来会很麻烦。”乔雪漫摊手,“如果我先泼上咖啡,就不需要解释,因为你必须换裤子。”

张小宅觉得她的理论实在槽点太多,多得根本不知道从哪吐槽起好。

但看着她微醺的娇俏模样,心里又不由得想这女孩做什么事情都值得被原谅。

乔雪漫把杯子里最后一口酒喝完,冰块在杯底发出清脆的声音。

“走吧。”她站起来,拿起包。

乔雪漫结了账——她说“这一行师傅照顾徒弟是天经地义,况且你还没领工资”,张小宅想了想,说“行,下次我请”。

他们走出居酒屋。十月的晚风有点凉,乔雪漫裹了裹外套。她的高跟鞋踩在人行道上,这次很稳,没有晃。

“小宅。”

“嗯?”

“你今天那个客户——边套和中间套的问题答不上来——下次你要记住。资料上的东西,不能到了现场才想。”

她许是喝得畅快,忽然把双手往上一伸,像伸了个懒腰,右手还拎着小包,包带垂下来晃了晃。

那动作带着几分孩子气,和她身上的御姐气场完全不搭,但意外地好看。

“你有玩过游戏吗?”她放下手,眼睛亮了一下,“一个高端的玩家,对方释放什么技能你都得心里有底,然后准备好应对方式,就好像只狼那样。”

张小宅点了点头又摇了摇头。

“我大概明白,但我没玩过只狼。最近都在农药。”

“那不巧,我只玩PS5。”

乔雪漫的笑容带着些许得意,就像主机游戏玩家站在鄙视链最顶端一样俾睨众生。

“嗯。”她转过身,“走了。明天见。”

“明天见。”

她走向路口,伸手拦了一辆出租车。车门关上的时候,她摇下车窗,探出头来。

“小宅。”

“嗯?”

“你今天说的那句‘不是你的问题’——谢谢。”

车窗摇上去,车子汇入车流。尾灯在夜色中渐渐远去。

张小宅站在路口,把手插进口袋里,摸到了一颗薄荷糖。他剥开糖纸,塞进嘴里。薄荷味直冲脑门,眼睛不自觉地眯了一下。

然后他走向地铁站。

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