十点整,程朗准时出现了。
他穿着一件深灰色的连帽卫衣,外面套了一件黑色的薄羽绒马甲,下身是一条洗得发白的牛仔裤,脚上一双黑色的运动鞋。整个人看起来不像来买房的,更像是周末去逛科技园的码农。
但他手里拿着一个文件夹。蓝色的,厚厚的,里面塞满了打印纸。
“您好,请问是程先生吗?”张小宅迎上去,“我是玖珑湖置业的张银河,您可以叫我小宅。乔乔今天有点忙,由我来接待您。”
程朗看了他一眼。那一眼不是打量,是扫描——从头到脚,从工牌到鞋子,像一台正在录入数据的机器。
“小宅?住宅的宅?”
“对。”
“你们公司取名挺有意思。Peter、David、JoJo,现在又来了个小宅。”程朗的嘴角动了一下,像是“我发现了规律”的满足,“都是好记的。这是销售策略吗?”
张小宅想了想。
“不是。就是凑巧。”
程朗又看了他一眼,似乎在判断这句话的真假。
“行。走吧。”
张小宅带他走向沙盘。
程朗没看沙盘。他直接走到洽谈区,坐下来,把那个厚厚的蓝色文件夹放在桌上,打开。
里面是打印出来的楼盘资料——不是玖珑湖的宣传册,而是他自己整理的表格。户型、面积、朝向、单价、总价、物业费、车位价格、周边二手房成交价、同区域竞品楼盘对比……密密麻麻的数字,用不同颜色的荧光笔标注着。
张小宅看了一眼,觉得自己大学四年的所有期末作业加起来都没这张表复杂。
“这是我第四次来你们这儿。”程朗开门见山,“前三次,你们的销售分别跟我说了三套不同的说辞。李茂跟我说你们是‘湖景豪宅,尊贵象征’。方远跟我说你们是‘性价比之王,刚需首选’。皮特跟我说‘自住投资两相宜’。”
他抬起头,看着张小宅。
“同一套房子,三个人说出三种卖点。你觉得我应该信谁?”
张小宅张了张嘴。
如果是两周前,他大概会愣在原地,然后说“我确认一下再回复您”。但今天不一样。今天乔雪漫在茶水间里被相亲网站的短信轰炸,把工作手机塞给他,说了句“你一个人去”。她相信他能接住。
他不能让她失望。
“程先生,”他开口了,声音比他预想的要稳,“他们三个说得都对。”
程朗的眉毛动了一下。
“李茂说的是房子的‘面子’——湖景、地段、身份标签。方远说的是房子的‘里子’——户型、价格、实用性。皮特说的是房子的‘票子’——未来的升值潜力。”张小宅顿了一下,“一套房子有三种卖法,因为买房子的人有三种需求。这不是说辞不统一,是角度不一样。”
程朗看着他,沉默了两秒。
“这是谁教你的?”
“没人教我。”张小宅老实说,“我刚才现想的。”
程朗又沉默了。
然后他翻开那个蓝色文件夹,翻到某一页,用笔在上面记了一行字。
张小宅瞥了一眼,看到那行字写的是——“第四任销售,张银河(小宅)。特点:临场总结能力尚可。可信度:待观察。”
可信度:待观察。
张小宅觉得自己像一件被送进质检中心的商品,正在接受全方位检测。
“行。”程朗合上文件夹,“那我问你几个问题。你不用跟我说面子、里子、票子。我只问数字。”
“您问。”
“7号楼西边套,10楼,108平。总价214万3千。首付30%,64万3千。贷款150万,三十年,等额本息。按照目前LPR4.2%计算,月供是多少?”
张小宅的大脑飞速运转。他前两天刚帮孙老师算过一遍,那个数字他还记得。
“月供大约7334元。”
“物业费呢?”
“每平米3块8。108平,每月410块。”
“车位管理费?”
“每月80。”
“加起来呢?”
“7334加410加80,等于7824。”
程朗低头看了一眼自己的表格,核对了数字,然后点了点头——不是满意的点头,是“数据吻合”的确认。
“回答正确。下一个问题。”
张小宅觉得这不像在看房,像是在参加一场资格考试。考官是程朗,考题是他那个蓝色文件夹里的全部内容。
“您请继续问。”
程朗问了。他问了公摊面积的计算方式、得房率的具体数值、东向和西向户型在夏冬两季的日照时长差异、周边三条公交线路的早晚高峰发车间隔、小区内部垃圾中转站的位置、地下车库的层高和转弯半径、甚至问了物业公司的母公司是哪家。
张小宅一个一个回答。
有些他知道,有些他不知道。知道的他就直接说;不知道的他就说“这个我不确定,我查一下再回复您”。
程朗每一次都会在文件夹里记一笔。
当张小宅第三次说“我查一下”的时候,程朗停下了笔。
“你倒是不装。”
“装什么?”
“装懂。”程朗的语气里第一次出现了一丝不是审视的东西,“前三次我问这些问题,李茂说‘您放心,这些都不是问题’。方远说‘具体数值我记不太清,但肯定符合标准’。皮特说‘您考虑得真细致,我都没想过这些’。”
他顿了一下。
“你是第一个说‘我不知道’的。”
张小宅不知道该不该把这当成夸奖。
“我不是谦虚,”他说,“我是真的不知道。”程朗看着他,嘴角微微动了一下。
还不是笑,但接近了。
“行。那我再问你最后一个问题。”