第三十五章 难搞的客户和响不停的手机(中)

作者:北白川风 更新时间:2026/6/2 23:30:02 字数:1822

十点整,程朗准时出现了。

他穿着一件深灰色的连帽卫衣,外面套了一件黑色的薄羽绒马甲,下身是一条洗得发白的牛仔裤,脚上一双黑色的运动鞋。整个人看起来不像来买房的,更像是周末去逛科技园的码农。

但他手里拿着一个文件夹。蓝色的,厚厚的,里面塞满了打印纸。

“您好,请问是程先生吗?”张小宅迎上去,“我是玖珑湖置业的张银河,您可以叫我小宅。乔乔今天有点忙,由我来接待您。”

程朗看了他一眼。那一眼不是打量,是扫描——从头到脚,从工牌到鞋子,像一台正在录入数据的机器。

“小宅?住宅的宅?”

“对。”

“你们公司取名挺有意思。Peter、David、JoJo,现在又来了个小宅。”程朗的嘴角动了一下,像是“我发现了规律”的满足,“都是好记的。这是销售策略吗?”

张小宅想了想。

“不是。就是凑巧。”

程朗又看了他一眼,似乎在判断这句话的真假。

“行。走吧。”

张小宅带他走向沙盘。

程朗没看沙盘。他直接走到洽谈区,坐下来,把那个厚厚的蓝色文件夹放在桌上,打开。

里面是打印出来的楼盘资料——不是玖珑湖的宣传册,而是他自己整理的表格。户型、面积、朝向、单价、总价、物业费、车位价格、周边二手房成交价、同区域竞品楼盘对比……密密麻麻的数字,用不同颜色的荧光笔标注着。

张小宅看了一眼,觉得自己大学四年的所有期末作业加起来都没这张表复杂。

“这是我第四次来你们这儿。”程朗开门见山,“前三次,你们的销售分别跟我说了三套不同的说辞。李茂跟我说你们是‘湖景豪宅,尊贵象征’。方远跟我说你们是‘性价比之王,刚需首选’。皮特跟我说‘自住投资两相宜’。”

他抬起头,看着张小宅。

“同一套房子,三个人说出三种卖点。你觉得我应该信谁?”

张小宅张了张嘴。

如果是两周前,他大概会愣在原地,然后说“我确认一下再回复您”。但今天不一样。今天乔雪漫在茶水间里被相亲网站的短信轰炸,把工作手机塞给他,说了句“你一个人去”。她相信他能接住。

他不能让她失望。

“程先生,”他开口了,声音比他预想的要稳,“他们三个说得都对。”

程朗的眉毛动了一下。

“李茂说的是房子的‘面子’——湖景、地段、身份标签。方远说的是房子的‘里子’——户型、价格、实用性。皮特说的是房子的‘票子’——未来的升值潜力。”张小宅顿了一下,“一套房子有三种卖法,因为买房子的人有三种需求。这不是说辞不统一,是角度不一样。”

程朗看着他,沉默了两秒。

“这是谁教你的?”

“没人教我。”张小宅老实说,“我刚才现想的。”

程朗又沉默了。

然后他翻开那个蓝色文件夹,翻到某一页,用笔在上面记了一行字。

张小宅瞥了一眼,看到那行字写的是——“第四任销售,张银河(小宅)。特点:临场总结能力尚可。可信度:待观察。”

可信度:待观察。

张小宅觉得自己像一件被送进质检中心的商品,正在接受全方位检测。

“行。”程朗合上文件夹,“那我问你几个问题。你不用跟我说面子、里子、票子。我只问数字。”

“您问。”

“7号楼西边套,10楼,108平。总价214万3千。首付30%,64万3千。贷款150万,三十年,等额本息。按照目前LPR4.2%计算,月供是多少?”

张小宅的大脑飞速运转。他前两天刚帮孙老师算过一遍,那个数字他还记得。

“月供大约7334元。”

“物业费呢?”

“每平米3块8。108平,每月410块。”

“车位管理费?”

“每月80。”

“加起来呢?”

“7334加410加80,等于7824。”

程朗低头看了一眼自己的表格,核对了数字,然后点了点头——不是满意的点头,是“数据吻合”的确认。

“回答正确。下一个问题。”

张小宅觉得这不像在看房,像是在参加一场资格考试。考官是程朗,考题是他那个蓝色文件夹里的全部内容。

“您请继续问。”

程朗问了。他问了公摊面积的计算方式、得房率的具体数值、东向和西向户型在夏冬两季的日照时长差异、周边三条公交线路的早晚高峰发车间隔、小区内部垃圾中转站的位置、地下车库的层高和转弯半径、甚至问了物业公司的母公司是哪家。

张小宅一个一个回答。

有些他知道,有些他不知道。知道的他就直接说;不知道的他就说“这个我不确定,我查一下再回复您”。

程朗每一次都会在文件夹里记一笔。

当张小宅第三次说“我查一下”的时候,程朗停下了笔。

“你倒是不装。”

“装什么?”

“装懂。”程朗的语气里第一次出现了一丝不是审视的东西,“前三次我问这些问题,李茂说‘您放心,这些都不是问题’。方远说‘具体数值我记不太清,但肯定符合标准’。皮特说‘您考虑得真细致,我都没想过这些’。”

他顿了一下。

“你是第一个说‘我不知道’的。”

张小宅不知道该不该把这当成夸奖。

“我不是谦虚,”他说,“我是真的不知道。”程朗看着他,嘴角微微动了一下。

还不是笑,但接近了。

“行。那我再问你最后一个问题。”

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