第二天早上到店里,我先去办公室拿了值班表。
月初排班,这是每个月最头疼的事。
我对着表格发了一会儿呆,拿起笔,先写下周一到周五的班次。
余姐早班,陆薇薇晚班,白露全天,赵小雨下午,苏晚晴……
我顿了顿。
苏晚晴跟着我学了一周,基本流程熟了,但一个人应付周末的客流,还差点火候。
先放着吧。
我继续往下写,写到周六的时候,手指停住了。
周六下午,14点到18点,这个时段有一个空缺。
我翻了翻手机上的备忘录。
余姐周六上午要去医院复查,她之前就跟我说过。甲状腺的问题,每个月都要去,不能耽误。
陆薇薇周六全天有兼职,她说是什么coser活动,提前两周就跟我请了假。
白露……白露周六下午雷打不动地休息。她家里有事,每周六下午都要回去,具体什么事她没说过,我也没问。
赵小雨周六全天都在,但她……
我抬头看了一眼吧台方向。
赵小雨正趴在吧台上,拿着笔在一张纸上画着什么。白露站在她旁边,低头看着,两个人一句话都没说。
我走过去。
“小雨。”
赵小雨抬起头,看到是我,眼神有一瞬间的闪躲。
“店长……”
“周六下午,你一个人站收银台,行不行?”
她愣了一下。
然后她的表情变了。
不是那种很明显的害怕,她这个人,害怕也不会嚷嚷。她就是缩了缩肩膀,眼睛眨了两下,嘴唇动了动,最后挤出一句:
“……我一个人,不行。”
“为什么?”
“收银台……要跟客人说话。”
“你平时也跟客人说话。”
“平时有别人在旁边。”
“……所以呢?”
“我一个人不行。”
她说得很小声,但语气很坚定。
我看着她的表情,沉默了。
赵小雨这个人,社恐到什么程度呢?她可以一个人在角落里画一整天的画,可以和客人正常交流,但前提是——她知道自己随时可以躲到别人身后。
一旦让她一个人顶班,她觉得“没有人可以求救”了,就会慌。
这不是能力问题,是心理问题。
我叹了口气。
“行,我知道了。”
赵小雨如释重负地点了点头,又缩回吧台后面去了。
白露看了我一眼,没说话。
我拿着值班表回到办公室,对着那张纸发愁。
周六下午,14点到18点,四个小时的空缺。
余姐不能来,陆薇薇要兼职,白露雷打不动地休半天,赵小雨不敢一个人站收银台。
我总不能自己上吧?
我周六下午本来要去谈一个供应商的新合同,那边只周末有时间。
我揉了揉太阳穴。
然后我的目光落在了一个名字上。
苏晚晴。
她还不够熟练。
但她背了菜单,学了迎宾,端过盘子,收过桌子,做过饮品。
她没有独立顶班过,但……
我看着那个空缺,想了很久。
最后,我拿起笔,在周六下午的格子里,写下了她的名字。
然后我盯着那三个字,觉得自己可能疯了。
——
中午休息的时候,我把所有人都叫到了员工休息室。
余姐坐在椅子上,端着杯茶,表情淡然地听着。
陆薇薇靠在墙边,手里拿着一包薯片,咔咔咔地嚼着。
白露站在角落里,面无表情。
赵小雨坐在余姐旁边,低着头,手指揪着围裙边。
苏晚晴坐在我对面,双手放在膝盖上,姿势端正得像个小学生。
我清了清嗓子。
“周六下午,余姐要去复查,薇薇有兼职,白露休息,小雨——”
我顿了顿。
“小雨不敢一个人站收银台。”
赵小雨的头埋得更低了。
“所以呢,”我深吸一口气,看向苏晚晴,“周六下午,你一个人顶班。”
休息室里安静了两秒。
然后陆薇薇的薯片掉在了桌上。
“啊???”
“你小声点。”
“不是,”陆薇薇顾不上擦嘴边的碎屑,“晚晴一个人顶班?她来店里才多久啊!”
“两周。”
“两周也太短了吧!她连菜单都没背完吧?”
“……你小声点。”
“不是,店长,我说真的,让她一个人顶班,她万一搞砸了怎么办?”
苏晚晴坐在那里,脸微微泛红,嘴唇抿着,没有说话。
我看着她。
“你自己觉得呢?”
苏晚晴抬起头,看着我。
她的眼神里有犹豫,有紧张,还有点不自信。
但她开口的时候,声音还算稳定。
“我……可以试试。”
“你看,她说可以试试。”
“那是对你说的客气话啊店长!”陆薇薇急了,“她脸皮薄,你问她什么她都说好,你让她一个人顶班,她万一崩溃了怎么办?”
“不会。”
说话的不是我。
是白露。
大家都看向她。
白露靠在墙角,双手抱在胸前,面无表情地开口:
“她可以。”
陆薇薇愣住了:“白露姐,你怎么知道?”
白露没有解释。
她只是看了苏晚晴一眼,然后移开了视线。
我差点想给白露鼓掌。
但我忍住了。
“那就这么定了,”我站起来,“周六下午,苏晚晴顶班。有什么事,给我打电话。”
“那个……”赵小雨忽然抬起头,“我周六下午也在店里,如果晚晴不会的话,我……”
“你会去帮忙吗?”
赵小雨用力点头。
“……收银台呢?”
“我……我可以在旁边教她。”
我看着赵小雨那双认真又胆怯的眼睛,心里忽然有点感动。
这家伙,自己都不敢站收银台,却愿意帮别人。
“行,那你们俩一起顶班。”
我拿起笔,在赵小雨的名字后面补了一个“(辅助)”。
——
散会后,我回到办公室,坐在椅子上发呆。
苏晚晴一个人顶班,这个决定,我自己心里也没底。
但没办法。
排班这种事,就像拼图,总有一块是拼不上的。
我拿起手机,看了看日历。
周六,还剩三天。
三天时间,应该够她再熟练一下流程。
我正想着,门被敲响了。
“店长。”
是苏晚晴的声音。
“进来。”
她推门进来,站在门口,像是有什么话要说。
“怎么了?”
“店长……”她捏着围裙边,“我……我真的可以一个人顶班吗?”
我看着她。
“你觉得不行?”
“不是,”她摇头,“我怕……做不好。”
“做不好也没关系。”
“可是……”
“这是第一次,”我说,“没有人第一次就做得很好的。”
她愣了愣。
“而且,”我低头看着桌上的值班表,“你是新人,犯错是正常的。客人也能理解。”
苏晚晴沉默了一会儿,然后点了点头。
“那……那我要准备什么?”
“菜单再背一遍,点单流程再过一遍,”我想了想,“还有,周六下午那个时段,客人会比较多,你要学会同时处理多个点单,不要慌。”
“好。”
“如果遇到不会的,就找小雨帮忙。她虽然怕生,但她什么流程都知道。”
“好。”
“如果遇到难搞的客人,就喊余姐。”
“……余姐不是去医院复查了吗?”
“她复查完会回来看看。”
“哦……好。”
“如果遇到更严重的——”
我看着她,认真地说:
“给我打电话。”
苏晚晴抬起头,看着我。
她的眼神里,有一种说不清的情绪。
“店长……”
“嗯?”
“谢谢你。”
“……谢什么?”
“谢谢你……愿意让我试。”
我愣了一下。
然后我低下头,假装在看值班表。
“……没什么谢的。你能做好,就行。”
苏晚晴没有回答。
但她站在那里,嘴角有一个小小的弧度。
——
周六下午。
我站在供应商的办公楼外面,看了看手机。
店里的微信群,陆薇薇发了条消息:“晚晴加油!你是最胖的!”
然后是赵小雨回复了一个“加油”的表情包。
再然后是余姐发了个“别紧张”的语音。
白露什么都没发,但在群里点了个赞。
我看了半天,犹豫了一下,还是关了群。
不要看了。
不要紧张。
她可以的。
我收起手机,走进办公楼。
但心里一直挂着那家店。
——
下午三点十二分。
我的手机震了一下。
是赵小雨发来的私信。
“店长,晚晴她……”
我心跳漏了一拍。
“怎么了?”
“她……”
“快说!”
“她刚才,对一个客人说了‘欢迎光临’。”
“……这不是很正常吗?”
“客人是个小朋友。”
“……然后呢?”
“小朋友说‘姐姐好可爱’,晚晴她脸红了。”
我看着这条消息,愣了一下。
然后我笑了。
这家伙……
站在写字楼的消防通道里,我低头看着手机屏幕。
下午的阳光从楼梯间的窗户照进来,落在地板上。
我叹了口气。
但嘴角压不住。
我打字:“告诉她,不许在工作时间脸红。”
过了一会儿,赵小雨回复:“……我已经告诉她了,但她好像控制不住。”
我又笑了。
我把手机收起来,深吸一口气。
——
下午五点。
我谈完合同,还是没忍住,绕路回了店里。
我没有进店。
我从巷子口拐进去,隔着玻璃窗,看了一眼。
店里人不少。
赵小雨站在收银台后面,正在帮一个客人点单。
而苏晚晴——
她站在一张桌子旁边,手里拿着托盘,正在跟一桌客人说话。
她的表情有点紧张,但动作还算流畅。
她说完,微微鞠了一躬,转身走向吧台。
然后她看到了窗外的我。
她愣了一秒。
然后她的嘴角,浮现出一个小小的笑意。
我也笑了。
我冲她比了一个“加油”的手势,然后转身离开了。
——
晚上打烊后,我收拾完东西,准备回公寓。
走出店门口,发现苏晚晴站在路灯下,似乎在等我。
“怎么了?”
她转过身,手里攥着什么东西。
她走过来,把那东西塞到我手里。
“给你。”
我低头一看。
是一颗草莓糖。
我愣住了。
“店长,”她低着头,声音轻轻的,“我今天……好像……还行。”
我没有说话。
我看着那颗糖。
和那天晚上,一样的糖。
“……还行就行。”
“嗯。”
她站在那里,路灯的光落在她头顶。
我捏着那颗草莓糖,忽然觉得,下午那张值班表上那个缺口,好像也没什么大不了的。
——
我转身往前走。
苏晚晴跟在我身后。
“店长。”
“嗯?”
“你……是不是不放心我,所以下午才回来看的?”
“……不是。”
“真的吗?”
“真的。”
“那你看什么?”
“我看路。”
“……店门口有路吗?”
“……有。”
她在我身后,笑了。
我没回头。
但我的耳朵,热了一下。
——
当晚,我躺在床上,看着桌上的那颗草莓糖。
忽然想起一个问题。
排班表上的缺口,到底是苏晚晴补上的。
还是我自己,偷偷给她留的?
……
我不知道。
但那颗糖,我没有吃。
我把它放在桌上。
挺甜的。