自从有崎司发来那个所谓的软件包之后，叶晓落把安装这件事忘得干干净净。
倒不是故意怠慢，实在是最近又是直播又是池清微搞得焦头烂额。
等闲下来之后，他才在手机里翻出了那个安装包。
图标是一只简笔勾勒的狐狸侧影，下面写着人妖互助会五个字。
呵，这家伙，未免有些自恋了吧。
界面设计得意外地精致。
主色调是柔和的米白色和浅橙色，顶部是轮播的通知栏，下面是几个分类标签：日常交流，求助咨询，同城活动，亚人百科。
底部固定着一行导航栏，中间一个特别的图标，旁边写着工作台三个字，估计是内部人员才有的吧。
叶晓落点开日常交流，往下刷了刷，与其说是工作软件，倒更像是一个亚人专属的社交论坛。
【求助】刚转化的仓鼠亚人，总想往洞里钻，怎么办？
【分享】今天在便利店被人类小朋友摸头了，开心！
【求助】有没有住在城东的兔亚人？想找个同类合租
【讨论】大家觉得人类的电视剧真的有那么好看吗？
叶晓落一条一条看过去，嘴角不自觉地抽了抽。
他退出日常交流，点进亚人百科看了一眼。
条目按物种分类，猫科，犬科，啮齿类，鸟类，爬行类……
每一条都写着详细的习性介绍，常见问题，转化注意事项，倒是可以当作素材库什么的。
叶晓落又点开了求助咨询，里面大多是些更严肃的帖子，关于权益纠纷，身份认证，人际冲突之类的。
有的帖子的回复区已经盖了几十层楼。
还是看看工作台有什么东西吧。
左侧是几个功能菜单，正中央是一个空荡荡的待办事项列表，下面一行小字写着："当前暂无分配任务。如有工作指派，系统将自动推送通知。"
真清闲。
叶晓落把手机放到一边，继续翻手头的书。
但过了大约十几分钟，手机震了一下，他拿起来一看，是一条来自互助会软件的内部消息通知。
他点进去，发信人的头像是大头照，看起来有点眼熟。
昵称写着：小鸟游·夜卷。
小鸟游·夜卷：【叶先生在吗？】
叶晓落愣了一下。
他下意识点进对方的个人主页看了一眼，认证信息写着人妖互助会·秘书处，右侧还有一个蓝色的认证标。
叶晓落：【在的。话说我们是不是在哪里见过？】
小鸟游·夜卷：【对啊，上次我们不是在互助会见过吗？】
小卷？叶晓落想到上次和玉米很合得来的松鼠亚人，又看了看头像上穿着制服，一脸严肃的样子。
看起来她是有崎司的秘书？
叶晓落上次在互助会上见到她时，她正蹲在角落里吃花生，蓬松的尾巴抖得像把扇子，跟玉米聊得眉飞色舞。
那副样子完全不像一个需要替会长处理事务的秘书。
现在这么流行反差萌吗？
小鸟游·夜卷：【之前在软件上一直没看到你注册。刚才看到你登录了，就想着和你打个招呼。】
叶晓落：【原来如此】
不对，这家伙不会是有崎司派来盯着自己的吧？
小鸟游·夜卷：【嘿嘿。对了，叶先生，有件事想请你帮忙，不知道你方便吗？】
叶晓落：【什么忙？你先说说。】
小鸟游·夜卷：【城南那边有一户人家，最近出了点纠纷，需要调解。由互助会的纠纷调解部负责，你最近要是有空，想着要不要带你跑一趟，熟悉熟悉流程。】
叶晓落：【行，什么时间？】
小鸟游·夜卷：【就今天下午可以吗？那边已经闹了好几天了，越拖越麻烦。】
这么急？
叶晓落：【可以。在哪里碰面？】
小鸟游·夜卷：【我去接你吧，我刚好在城东这边办事。你给我发个定位就行。】
叶晓落把自己的定位发了过去。
小鸟游·夜卷：【好的】
叶晓落放下手机，小卷的真名让他忍不住多看了两眼。
小鸟游这个姓在现实不算常见，他以前只在某些动漫里见过，没想到现实里也能碰到。
不过转念一想，亚人的世界某种程度上本身就不太现实。
“主人！”
玉米的声音打断了叶晓落的思绪。
他转过头，看见玉米正站在卧室门口，手里举着手机，屏幕上亮着什么：“小巫说她们那边有只猫最近生了小猫！你要不要看照片！”
“待会儿再看。我要出门一趟，你要不要一起去？”
玉米的耳朵瞬间竖了起来：“去哪里？”
“小卷说她那边有个事需要我帮忙，我过去看看。”
“那玉米去！”
玉米立刻把手机收进口袋，噔噔噔跑进卧室换衣服去了。
不到五分钟她就重新出现在客厅里。
“玉米准备好了！”
“嗯，走吧。”
叶晓落看了一眼手机，小卷已经到了。
两人下楼的时候，看见一辆银灰色的小轿车已经停在小区门口了。
车窗降下来，露出小卷那张熟悉的脸。
她今天没有穿上次那件圆领衫，而是换了一件浅灰色的针织衫，头发也比上次打理得更整齐些，整个人看起来利落不少。
“玉米！叶先生！”她朝他们挥了挥手，“上车吧。”
叶晓落拉开副驾驶的门坐了进去，玉米钻进了后座。
“嗯，看到了。之前没认出来那是你，原来你名字这么正式。”
“平时嫌太长就喊小卷了。有崎大人也这么喊。”
“听名字不像是本土人？”
“不是，不过我们家过来好几代了，应该也能算本土人吧？”小卷笑了笑，在红灯前停下，转头看了叶晓落一眼，“叶先生，你之前有没有接触过纠纷调解这类事？”
“没有，完全零经验。”
叶晓落一想到自己在视频里看到的那些社区纠纷，就忍不住感到头疼，自己要处理的事情不会和那些差不多吧？
“没事，今天主要是带你看，不用你插手。大概了解情况就行了，以后如果遇到类似的事，也好知道怎么处理。”
“你们平时经常会遇到这种事？”
“说多不多，说少不少。”
小卷重新挂挡，车子继续向前驶去。
“亚人之间或者亚人和人类之间，总会有摩擦的。大多数都是小事，比如邻居嫌太吵，但其实是土拨鼠在磨牙；房东不让养宠物，但只是因为自己掉毛之类的。但有的时候会牵扯到一些更复杂的。"
这不就是社区纠纷吗？！
“那今天这个属于那种？”
“今天这个情况嘛……算是比较复杂的那种。双方都觉得对方有问题，谁也不肯让步，已经僵持好几天了。有崎大人说如果再不处理，可能会闹到异管局那边去，到时候就更麻烦了。”
叶晓落没有追问更多，等到了现场自然就知道了。
车子开了大约四十分钟，从城东穿过市中心，到了城南一片老居民区。
这里的楼房大多有年头了，外墙贴着白色瓷砖，有些已经泛黄剥落，露出里面的水泥底色。
楼间距不大，电线从楼与楼之间横穿而过，上面还站着几只鸽子和麻雀。
小卷把车停在一栋六层老楼前面的路边，熄了火，解开安全带：“到了，就是这栋，四楼。”
三人下车，小卷走在前面带路，叶晓落跟在她身后，玉米紧紧跟在叶晓落旁边，好奇地打量着四周的环境。
他们进入单元门，楼道里光线有些暗，声控灯感应到动静亮起昏黄的灯光，把墙面上斑驳的痕迹照得更清楚。
小卷在四楼左侧的防盗门前停下脚步，伸手敲了敲门。
门内没有立刻回应，但能听到里面传来一阵说话声，夹杂着什么东西被拍在桌上的闷响。
小卷又敲了两下，提高了一些声音：“您好，我是互助会的小卷。之前和您约好的。”
门内的声音停了一下，然后是脚步声。
防盗门被拉开一条缝，一个中年女人的脸出现在门缝后面。她看起来大约五十岁，头发有些花白，眉头紧锁着，表情不太好看。
她看了小卷一眼，又看了看她身后的叶晓落和玉米，然后拉开了门：“进来吧。”
刚准备进门，叶晓落就听到里面传来一个年轻男人的声音，带着明显的怒意：“我说不该叫互助会的人来！他们能解决什么？他们只会和稀泥！”
中年女人的脸色变得更难看了几分，她侧身让开门口，低声说了一句：“先进来吧。”
三人进了屋。
客厅不算大，沙发和茶几上杂乱地摆着一些东西。
屋里站着两个人。靠近窗边的是一个年轻男人，看起来二十五六岁，穿着灰色T恤和黑色长裤，身材偏瘦，头发有些乱。他的右脸颊上有一道浅浅的红痕，像是被什么东西刮过。
他的耳朵是尖长的，竖在头顶两侧，此刻正紧绷着向后抿，尾巴从裤腰处伸出来，毛茸茸的，灰白色的尾尖正不安分地甩来甩去。
是狼。
而他面前站着一个上了年纪的男人，头发全白了，穿着一件深色的旧马甲，戴着老花镜，脸上的皱纹很深。他的神情不像年轻男人那么激动，但也锁着眉头。
他身后还坐着一个女人，低着头，肩膀微微颤抖，看不清表情。
小卷在客厅中央站定：“大家好，我是互助会的小卷，这两位是我的同事。今天来就是想了解一下情况，看看有什么能帮上忙的地方。”
叶晓落站在她侧后方，目光不动声色地扫过整个客厅。
刚刚没注意到，那个狼亚人年轻男人的左手指节上有一块淤青，像是刚打过什么东西。
而那个坐在沙发上的女人，面前放着一张皱巴巴的纸，上面隐约能看到几行字，像是手写的东西。
叶晓落决定先不说话，继续观察。
他集中注意力，用感知扫了一下在场的人。
狼亚人的显性形态很清晰，那对耳朵，那条尾巴，以及他周身那种毛绒绒的气息。
但他的目光落向那个中年女人时，发现她并没有明显的特征。她就是一个普通的人类。
而那个戴着老花镜的白发老人，叶晓落注意到他的眼尾隐约有一层极浅的鳞片痕迹，不太显眼，但在他集中感知的状态下能辨认出来。
这他因为上次在商场的缘故，倒是认得出来，爬行类的。
叶晓落在心里默默记下了这些信息。
小卷见在场没有人说话，走到沙发旁边，在那个低头不语的女人旁边坐下：“这位姐姐，你还好吗？”
那个女人抬起头来，叶晓落这才看清了她的长相。
她看起来三十岁出头，面容憔悴，眼眶泛红，像是刚哭过。她的嘴唇动了动，似乎想说什么，但又没有发出声音，只是看了一眼站在窗边的狼亚人。
狼亚人立刻接过了话头：“我来说吧。这种事也没什么好藏着的。”
“我住楼上，这位老伯住楼下。我女朋友，就是她。”
他朝沙发上的女人扬了扬下巴。
“前几天下班回来，走到二楼拐角的时候，不小心被什么东西绊了一下，摔了一跤。当时没太在意，但第二天腿就肿了，去医院看说骨裂。”
他顿了顿，声音沉了下来：“她摔倒的地方，是楼下老伯在楼道里堆杂物的地方。旧家具、纸箱，全堆在拐角，占了半个过道。平时没什么事我们也就不管了，但现在竟然让我女朋友摔着了，总不能还不管吧？”
“那你也不能直接把我那些东西摔了吧！”
沙发上的女人还没开口，那个白发老伯先开口了，声音有些沙哑但中气十足的：“我去找你们理论，你们一句话没说，就把我那些东西全砸了。好几样是老物件，有念想的！”
“都是念想了，不能摆在家里吗？”
“那大物件家里怎么摆的下？！”
“那也不能摆楼道里啊！”
“那是她自己不小心！走路不看路！”
“你把杂物堆在楼道里，你还有理了？”
眼看这两人又要吵起来，叶晓落在心里叹了口气。
得儿，这不就是社区纠纷吗？只不过因为是亚人所以不能让居委会来管。
什么纠纷调解部，自己这不是来当苦力吗？
