啧,他打乱了我的计划…
但也许可以利用。
伊莲娜内心深处暗啐一声,面上却看不出情绪,雾蓝色的眸子扫向戴恩,声音缓和轻柔:
“作为看客,您实在热心,请问您打算以什么方式联系到审计人呢?”
戴恩总感觉自己好像不知不觉间得罪了眼前的少女,但仅看神态,又好像是自己察觉错了。
不明所以之下,他沉吟一会,解释道:“我认识医院背后的股东之一,他应该不会拒绝我这点小小的请求。”
“您看起来很有实力,我不怀疑您可以轻易地做到。”伊莲娜点点头,随即继续问道:
“但是,您有考虑过为什么医院会出现重复收费吗?”
“…有很多种可能。”
“也许是医疗系统流程错误,也许是有人在背后吃回扣,亦或者是得罪人了,被恶意针对。”戴恩抬头看了眼中年患者。
“我怎么会得罪人…我,”中年患者反驳道,但是说着说着突然沉默下来,片刻后,用不太确定的口气继续道:
“如果…如果治疗过程中态度比较差,这难道也会成为得罪人的理由?”
伊莲娜缓缓摇头,轻柔的语气中仿佛能抚平人心中焦躁:
“通常情况下,自然是不会的,但现在我们暂时不清楚,这真的只是医院的问题吗?”
中年患者脸色有些垮塌下来,似乎想到了什么可能性,但他克制住了,“什么意思…?”
伊莲娜没有正面回答,而是突然调转话题,问起毫不相干的事:“还没询问您的姓名,从账单上看,您是叫马丁.谢尔对吗?”
“谢尔先生,听您的名字,您是本地人吗?”
中年患者下意识点点头。
“您从事什么工作?当然,我没有想探寻您个人隐私的问题,您想想,是否有人,对您,或者您的家人十分不满?”
马丁的眉头慢慢皱了起来。
伊莲娜看着他,却依旧没有等答案,紧跟着继续追问道。
“谢尔先生,这笔账单中,超出保险额度的部分是多少?”
中年患者的注意力被强行拉回来,这是他现在最关心的东西,于是毫不犹豫地回答:“五千八百法郎。”
伊莲娜缓缓点头:“您负担得起吗?”
“……咬咬牙的话,还是负担得起的,但我不能接受不明不白的付出!”
“您能保证后续不会再来医院?不需要后续检查?”
“…这我,不知道。”
“您的家庭,如果接下来出现一些意外情况呢?下一笔钱还能拿得出来吗?”
“……贷款,应该还是可以的。”
戴恩似乎想说些什么。
伊莲娜没有给他插话的空隙,面不改色地铺出下一句话来:
“如果这个时候,突然又出现了您最不想看到的某些【巧合】呢?”
伊莲娜特意在“巧合”上停了一瞬,语气依旧轻柔,仿佛只是在随口谈论天气。
中年男人低头盯着地面,眉头越皱越紧,额角慢慢渗出一层薄汗。
“所以,我们不能直接帮助您去请医院的人出来,只能由您自己去问,去查,我们可以提供协助,但不能一直帮助您。”
伊莲娜字句分明,盖棺定论般轻轻地劝道:
“所以现在最不该做的,就是提前告诉医院,有一个能直接找到股东的人正在查这件事。”
她看了戴恩一眼。
“您自己去。”
“以一个普通患者的身份,把审计的人请过来,资料越完整越好。”
“至少现在,主动权还在您手里。”
中年男人抬起头,看向伊莲娜,似乎还有什么想问的,但是伊莲娜没有给他开口的机会,只是用平静得近乎冷漠的语气扔下最后一个稻草:
“如果您连这点都做不到,就请回吧,我帮不了您。”
“不,别,我这就去,很快,很快!”中年男人急忙答应后,转身快步离开病房,肥胖的身体奔跑起来时有点像喝醉的水牛。
随着病房门轰然关上,沉重的脚步声越来越远,伊莲娜叹了口气,再次看向戴恩:
“作为看客,您的话实在有点多了。”
戴恩坐直身体,直直迎上伊莲娜的视线。
少年原本温和松弛的神情已经收了起来,灰绿色的眼眸微沉,眉眼深邃、下颌线条已经隐约能看到成年后的锋利。
“作为看客,我为刚才的行为道歉。”
他顿了一下。
“但作为一个还有良知的路人,我需要你的解释。”
“在诸多可能中,你刻意放大了【巧合】这种可能,你甚至在对话开始的时候都不知道对方怕不怕。”
“你顺着他的话,放大他的恐惧,这根本不是一个为他着想的帮助者该做的事情。”
戴恩盯住伊莲娜的眼睛。
“虽然我暂时还看不出你的最终目的是什么,但肯定不是那百分之十的酬金。”
伊莲娜神色淡然,甚至显得有些无辜:
“可我没有说一句假话啊?”
“我只是很认真地替谢尔先生考虑了几种可能。”
“况且最先提出‘恶意针对’的人是您,我只是顺着您的假设多问了几个问题。”
“如果一定要追究责任,似乎也不该只怪我一个人吧?”
“我没有告诉他有人正在害他,也没有向他提供任何无法证实的信息。”
她眨了眨眼。
“那些都是他自己想到的,不是吗?”
一旁的理赔员下意识点了点头,随即又觉得哪里不对,迟疑着说道:
“话是这么说……但我还是比较认同戴恩小哥的说法。”
“虽然我也说不出来问题在哪。”
伊莲娜耸了耸肩。
她这会忽然有些想抽烟,下意识把手伸向衣服口袋,指尖摸了个空,动作顿了一瞬,这才想起来自己现在身上别说烟,连打火机都不可能有。
伊莲娜若无其事地收回手,用拇指轻轻抹了下嘴唇。
“你们这个态度干什么?”
“搞得跟我是个坏人一样。”
她停顿了一下,又轻声补充:
“但如果我告诉你们,我接下来要做的事,不止对谢尔先生有利,对所有和他遇到同样问题的患者都有利——”
“你们信吗?”