第二天早上,江澈刚把卷帘门拉到一半,门外已经站了三个人。最前面的阿姨拎着一只羽绒服袋子,看见门开就往前走:“你们就是群里说的那家吧?咖啡渍都能洗掉那个?”江澈把卷帘门继续往上推:“先看衣服,能不能处理得检查以后说。”话还没讲完,后面又有人举起手机:“我这件白衬衫领子黄了两年,也能弄吗?”
艾莉娅从里面出来,看见门口几只袋子,眼睛都亮了些:“可以先拿进来呀,我看看。”她接过第一件羽绒服,又顺手把第二个人的衬衫也收了,动作自然得和前几天没区别。
江澈站在旁边看了两分钟,发现事情开始不对。第一个人还没登记完,巷口又进来两个,店铺账号上昨晚没回完的消息也一直往上跳。塞西莉亚坐在柜台后面,取衣记录刚写到第三行,下一位客人已经把一双发黄的帆布鞋放到了台面上。
“这个也可以呀。”艾莉娅拿起来看了看鞋边,“污渍不算太深。”
江澈问:“你今天准备收多少?”
艾莉娅偏头看他:“能做完的话,都收呀。”说完又去看下一件深色外套,“这个袖口有油渍,稍微麻烦一点,不过也能处理。”
伊芙琳刚下楼,站在楼梯口听了半天:“这不是挺好吗?昨天还在说软妹币,今天自己送上门了。”
诺娅正在侧房挂衣服,听见“软妹币”三个字立刻探出头:“今天搬多少件算工资?”
江澈没回答,先把门口新送来的几件衣服都看了一遍。羽绒服、浅色大衣、发黄衬衫、两双鞋,还有一件客人特意叮嘱“洗坏了就没地方买”的旧针织衫。单看每一件都能处理,问题出在数量上。
“先停一下。”
江澈把艾莉娅手里刚接过来的袋子拿回来,递还给门口那位客人。
“这件今天先不收,明天下午以后再送。”
客人有些意外:“排满了?”
江澈拿出手机:“今天量够了,再收的话检查和交付时间容易乱。你留个联系方式,我给你排明天下午。”
对方看了看店里已经挂起来的衣服,倒也没说什么,扫码留了信息。等人走以后,艾莉娅还是忍不住小声问:“其实我今天能做完呀。”
江澈看向她:“你能做完几件?”
艾莉娅认真算了算:“现在这些,再来二十件左右应该也没问题。顽固一点的会慢些,不过晚上之前差不多。”
伊芙琳倚着柜台:“听见没?以前没钱的时候愁,现在有人送钱又不收。”
江澈把刚才几件衣服的登记单摊开:“能长期收的钱才叫生意。一天收三十件,晚上全洗干净,第二天全部交付,你觉得附近的人会怎么想?”
伊芙琳挑了下眉:“效率高?”
江澈指了指后场:“第一次会这么想。第二次会问你用的什么机器。第三次会想进来看看。店里连像样的工业设备都没有,几十件顽固污渍一天全部处理得干干净净,解释不通。”
艾莉娅看向侧房里已经挂好的衣服,没有再伸手去接新的袋子。她确实可以用圣术很快处理,可外面的人只看得见一个普通洗护店。洗得太快、太干净,一开始是口碑,数量一多,注意力就会跟着过来。
塞西莉亚把记录本转过来:“还有交付问题。现在接单靠口头约时间,数量一多以后,哪件明天取、哪件后天取,很容易撞在一起。”
她指着刚写满半页的登记。
“今天才开门十几分钟,已经有七件。”
诺娅从侧房出来,手里还拿着一只防尘袋:“七件很多吗?”
江澈说道:“以前一上午可能才三四件。”
诺娅想了想:“那今天赚得更多。”
“前提是别把店干到第三天就让人围着问怎么洗的。”
江澈说完,艾莉娅忍不住笑了一下,随后又低头看登记单:“那要少收多少呀?这些人都是专门过来的,直接让他们回去,好像有点可惜。”
江澈看得出来她是真舍不得。前阵子她第一次靠洗护赚到软妹币以后,连买洗护耗材都比以前积极。这次客人突然增加,对她来说也不只是店里多几笔账。
“不让他们白跑。”
江澈把空白登记纸抽出来。
“今天开始做预约。能当场收的控制数量,超过以后排日期。普通清洗和难处理的分开,别全塞在一天里。”
塞西莉亚已经接过笔:“需要明确上限。”
“普通单每天十五件,顽固污渍先定五件。”江澈想了想,“鞋类和需要长时间晾护的单独算,不和衣服混在一起。”
伊芙琳看着他:“你刚才还嫌多,现在一开口就是二十件。”
江澈看了艾莉娅一眼:“因为有人能十秒解决一件。总不能真按普通店一天五六件来算。”
艾莉娅听见这句,心情明显又好了点:“那顽固的五件要是当天就做完了呢?”
江澈回得很快:“也按预约时间交。”
“明明已经洗好了,还要放着?”
“对。”
伊芙琳在旁边笑出声:“圣女小姐,欢迎学习怎么故意把事情做慢。”
艾莉娅看她:“那下次你买东西的时候,也故意多花一点吧?”
伊芙琳立刻皱眉:“这两个完全不是一回事。”
“听起来差不多呀。”
江澈把两人的话截住,拿胶带在柜台旁贴了一张临时纸:
【当日数量有限,满额后预约次日。特殊污渍需单独评估。】
字刚贴好,门口又来了两位客人。
这一次艾莉娅没有直接接袋子。
她先把其中一件浅色外套铺开检查:“这件可以做,不过今天顽固污渍已经快满了。你明天下午送过来,后天取,可以吗?”
客人问:“要这么久啊?群里说你们洗得很快。”
艾莉娅顿了顿,转头看了江澈一眼,随后自己笑着解释:“处理完还要检查和整理呀。太赶的话反而容易漏问题。”
对方想了想,把预约时间记了下来:“那行,我明天下午来。”
人走以后,艾莉娅把登记单递给塞西莉亚:“这样可以吧?”
江澈点头:“可以。”
诺娅已经搬着新收的衣服往侧房走,走到一半又退回来:“那今天满额以后,我是不是就没东西搬了?”
伊芙琳看她:“你现在脑子里只有收纳箱了?”
“还有房租。”
诺娅回答得很坦然。
塞西莉亚把刚定下来的接单数量重新抄成一张整齐表格,贴在柜台里面:“从今天开始,普通单、顽固污渍、鞋类分别编号。预约时间写清楚,超出上限不再临时追加。”
江澈看了一眼表格,又看向手机。
未读消息还在增加,不过这次每一条都不需要当场答应。
他拿起手机,把店铺账号的自动回复改成一句:
【今日名额已满,可预约明日及后续时间。】
艾莉娅站在旁边看完,还是有点舍不得:“真的一件都不多接啦?”
江澈把手机锁屏:“今天不许再接了。”
她抿了抿嘴,把刚准备点开的新消息退出去:“好吧。那我先把这十五件做完。”
江澈看了眼时间:“慢一点。”
艾莉娅抱着衣服往侧房走,头也没回:
“知道啦,老板娘。”